L'indicatif régional 700 du Plan de numérotation nord-américain est un code d'accès au service (SAC) mis en œuvre par les opérateurs interurbains . Il est réservé aux attributions de numéros spécifiques à chaque opérateur pour des services ou des destinations spéciales. Il a été introduit en 1983 pour fournir des services personnalisés en prévision de l'introduction de la concurrence longue distance aux États-Unis, mais cette utilisation est désormais obsolète. L'indicatif régional a été réutilisé pour les services d'appel personnalisés par les fournisseurs de services de voix sur IP et dans les réseaux vocaux définis par logiciel.
Histoire
L'indicatif régional 700 a été introduit dans le Plan de numérotation nord-américain (NANP) en 1983, après la fin du monopole du système Bell, comme méthode d'attribution de numéros de téléphone par les opérateurs interurbains pour mettre en œuvre rapidement de nouveaux services. L'indicatif régional ne désigne pas une zone de numérotation géographique (NPA), mais les destinations de ce code NPA sont exclusives à chaque opérateur interurbain. Un opérateur local achemine les appels vers les numéros 700 vers l'opérateur interurbain choisi par l'abonné, à moins que l'appelant ne remplace la pré-inscription en préfixant le numéro de téléphone de destination avec un code d'accès de l'opérateur (101XXXX).
Le numéro (700) 555-4141 a été établi pour permettre aux abonnés d'identifier leurs fournisseurs de services interurbains (transporteurs interurbains) après la rupture. Les consommateurs ont ensuite été avisés d'utiliser ce numéro pour vérifier s'ils avaient été victimes de slamming . Ce numéro est également utilisé à cette fin au Canada.
En 1992, AT&T a lancé un service de numéro 700 baptisé AT&T EasyReach 700. Il permettait aux abonnés de transférer les appels passés à un numéro 700 personnel vers n'importe quel numéro de téléphone national. L'appelant ou l'abonné pouvait être configuré pour payer les appels entrants. Si l'appel provenait d'un téléphone non pré-abonné à AT&T comme opérateur interurbain, l'appelant devait composer le 10-288 (10-ATT) avant de composer le numéro 700.
Presque toutes les premières offres de la série 700 ont cessé, en raison d'une combinaison de confusion, de blocage des appels vers ces services par de nombreuses entreprises et de nombreux services alternatifs.
Utilisation moderne
Certains opérateurs ont utilisé l'indicatif régional 700 pour proposer des services de réseau. Par exemple, Vonage a fourni des informations météorologiques avec le 700-WEATHER (700-932-8437).
En Amérique du Nord, l'indicatif régional 700 est devenu l' indicatif régional de facto dans les réseaux vocaux définis par logiciel. Il fournit un indicatif régional commun lors de l'intégration de réseaux de voix sur IP (VoIP). Dans de nombreux cas, l'indicatif régional est utilisé lorsque de grandes organisations interconnectent plusieurs sites ou agences, organisations ou juridictions sous un plan de numérotation commun. Par exemple, Walmart utilise l'indicatif régional 700 pour fournir une « hotline d'assistance en magasin » ( 700-Walmart , 700-925-6278) sur son réseau téléphonique interne.
AT&T et d'autres fournisseurs proposent des services VoIP gérés qui acheminent tous les appels des clients (internes et externes) via le réseau de l'opérateur. De nombreux services VoIP SDN utilisent l'indicatif régional 700 pour désigner les appels VoIP nécessitant un routage réseau défini par logiciel.