Bob Chapek

Robert Alan Chapek (né en 1959) est un homme d'affaires américain et ancien dirigeant des médias qui a été directeur général (PDG) de The Walt Disney Company de 2020 à 2022. Il a rejoint le conseil d'administration de Masimo en 2024.

Avant de devenir PDG, Chapek a mené une carrière de 26 ans au sein de The Walt Disney Company, débutant dans la division Home Entertainment , pour finalement devenir président de Parks & Resorts. Chapek, qui a eu un mandat controversé en tant que PDG, a été démis de ses fonctions le 20 novembre 2022 et remplacé par son prédécesseur, Bob Iger .

Robert Chapek est né en 1959 dans la banlieue de Chicago d'une mère et d'un père qui travaillaient, Marie (Lofay) et Bernard W. Chapek. Il a grandi à Hammond, dans l'Indiana . Son père était un vétéran de la Seconde Guerre mondiale. Sa famille faisait des voyages annuels à Walt Disney World.

Chapek est diplômé de la George Rogers Clark Jr./Sr. High School en 1977. Il est titulaire d'un baccalauréat en sciences en microbiologie de l'Université d'Indiana à Bloomington et d'une maîtrise en administration des affaires de l'Université d'État du Michigan .

Chapek a travaillé pour la société HJ Heinz dans la gestion de marque et dans la publicité pour J. Walter Thompson avant de rejoindre The Walt Disney Company en 1993, où il a travaillé jusqu'en 2022. En janvier 2024, il a rejoint le conseil d'administration de Masimo, une société de technologie médicale.

Chapek a commencé sa carrière chez Disney en 1993 en tant que directeur marketing de la division Buena Vista Home Entertainment de la société , qui à l'époque se concentrait sur les cassettes VHS. Le PDG de l'époque, Michael Eisner, a décrit Chapek en disant : « Il a toujours été un dirigeant dont on savait qu'il allait avoir le vent en poupe... Il savait comment développer l'entreprise tout en s'adaptant à l'évolution du marché, ce qui était intense. » Chapek est crédité d'avoir fait entrer la division divertissement à domicile de Disney dans l'ère numérique, en se concentrant sur la sortie de propriétés sur DVD puis sur disques Blu-ray . En 2006, il a été promu au poste de président de Buena Vista Home Entertainment. En 2009, il est devenu président de la distribution pour Walt Disney Studios . Depuis que Chapek a commencé son ascension au sommet de la Walt Disney Company depuis sa division vidéo domestique, il a été appelé « la plus grande réussite de l'industrie du divertissement à domicile ».

Chapek a été nommé président de Disney Consumer Products en septembre 2011. Après l'acquisition de Lucasfilm , Chapek a intégré les produits dérivés Star Wars dans le programme de licences de Disney, garantissant ainsi que Disney devienne le plus grand concédant de licence de propriété intellectuelle au monde. En 2013, Chapek a conclu un accord avec Hasbro , par lequel la société de jouets a versé à Disney 80 millions de dollars de redevances pour prolonger la licence des jouets Marvel et un accord pour que Hasbro verse à Disney jusqu'à 225 millions de dollars pour les droits des futurs produits dérivés Star Wars .

En 2014, Chapek a lancé Disney Imagicademy, une suite de nombreuses applications pour tablettes et smartphones conçues pour offrir aux enfants des jeux éducatifs de haute qualité. Il s'agissait de la première incursion complète de Disney sur le marché des applications éducatives. Chapek a déclaré qu'il avait lancé cette initiative après que de nombreux parents ont dit à son service qu'ils avaient du mal à trouver des applications éducatives de haute qualité parmi les milliers disponibles en ligne.

Le 23 février 2015, Chapek est nommé président de Walt Disney Parks and Resorts à compter de ce jour pour remplacer Thomas O. Staggs , qui a été promu au poste de directeur de l'exploitation de Disney plus tôt dans le mois. Chapek a immédiatement commencé à travailler à l'achèvement et au lancement de Shanghai Disneyland en 2016, qui a accueilli plus de 11 millions de visiteurs au cours de sa première année d'exploitation. Le parc à thème de 5,5 milliards de dollars a ouvert sous la direction de Chapek après des mois de retard, établissant la solide réputation de Chapek auprès d'Iger et du conseil d'administration de Disney. Tout au long de ce processus, Iger a accompagné Chapek lors de plus de 10 voyages à Shanghai, en Chine, observant comment Chapek a surmonté les problèmes de budget et les obstacles de construction. Il a également supervisé l'achèvement et le lancement de Pandora - The World of Avatar à Disney's Animal Kingdom en 2017. Chapek a également géré directement la construction et l'ouverture des nouveaux terrains Star Wars: Galaxy's Edge à Disneyland et Walt Disney World. Disney a déclaré à propos de Galaxy's Edge : « C'est le monde le plus immersif que nous ayons jamais construit », citant les restaurants à thème, les boutiques et les personnages interactifs itinérants. Disney aurait dépensé 1 milliard de dollars pour le vaste terrain de 14 acres de Disneyland à Anaheim, ce qui a incité CNN à commenter que « Disney n'a épargné aucune dépense ».

En tant que président de Parks and Resorts, Chapek a investi plus de 24 milliards de dollars dans les parcs à thème, les attractions, les hôtels et les bateaux de croisière. Le New York Times a noté que les dépenses de Chapek étaient plus importantes que celles dépensées par Disney pour acquérir Pixar , Marvel et Lucasfilm réunis.

À l'automne 2017, après que Parks and Resorts ait enregistré une augmentation de 14 % de son résultat d'exploitation, de nombreux médias ont commencé à spéculer sur le fait que Chapek succéderait probablement à Bob Iger en tant que prochain PDG de Disney.

En mars 2018, après une réorganisation des divisions afin de préparer le lancement de Disney+ , Chapek s'est vu confier les divisions des produits de consommation (y compris les Disney Stores ), en plus de ses responsabilités pour tous les parcs et complexes touristiques et les expériences associées. Le PDG Bob Iger a alors déclaré : « Bob [Chapek] arrive à ce nouveau poste avec un palmarès impressionnant de succès à la fois dans les parcs et complexes touristiques et dans les produits de consommation, et il est le leader parfait pour diriger ces équipes combinées. » Cela a renforcé les spéculations selon lesquelles Chapek serait le successeur d'Iger.

En août 2019, Chapek a annoncé qu'il avait négocié une collaboration commerciale pour ouvrir 25 mini -boutiques Disney Store dans certains grands magasins Target aux États-Unis. Chapek a déclaré que les personnes qui achètent des produits Disney étaient déjà susceptibles de faire leurs achats chez Target, et l'accord donne à Disney la possibilité d'étendre sa propre empreinte au-delà des centres commerciaux traditionnels. Les mini-boutiques Disney auront une superficie moyenne de 750 pieds carrés et seront situées à proximité des rayons de vêtements et de jouets pour enfants de Target. Elles proposeront plus de 450 articles, dont plus de 100 produits auparavant uniquement disponibles dans les magasins Disney.

Le 18 mai 2020, Chapek a annoncé que Josh D'Amaro serait son successeur au poste de président de Disney Parks, Experiences and Products .

En février 2020, Bob Iger a nommé Chapek comme son successeur au poste de directeur général de la Walt Disney Company. Iger a conservé le contrôle créatif et restera président exécutif jusqu'à la fin de 2021. Cela a été considéré comme une surprise pour de nombreux employés de Disney, qui avaient vu Kevin Mayer comme l'héritier présomptif d'Iger. En avril 2020, Chapek a été élu au conseil d'administration de la Walt Disney Company. Iger aurait résisté dès le départ à céder le pouvoir à Chapek, insistant pour conserver son bureau et s'appelant "Big Bob" et Chapek "Little Bob". Il a été révélé plus tard que même si Chapek est resté PDG, Iger a déclaré qu'il avait l'intention de reprendre le contrôle des fonctions opérationnelles de l'entreprise pour le moment, en raison de la pandémie de COVID-19 .

Dans de nombreuses interviews avec des médias financiers pendant la pandémie, Chapek a déclaré qu'il se concentrait sur l'ouverture des parcs à thème de Disney. En mai 2020, Shanghai Disneyland a ouvert avec une capacité d'accueil limitée à environ 24 000 visiteurs par jour, conformément à la réglementation gouvernementale. Chapek a reconnu qu'il s'agissait d'un « petit pas », mais a trouvé les chiffres de fréquentation encourageants, compte tenu du nombre limité de billets vendus. Chapek s'est engagé à augmenter la capacité dans les semaines à venir, bien que de manière conservatrice.

Chapek a déclaré qu'à la réouverture de Walt Disney World en juillet 2020, les employés et les invités seraient tenus de prendre leur température, de porter des masques faciaux et de respecter les directives de distanciation sociale. Il a déclaré que l'entreprise continuerait de travailler avec le gouvernement local et les professionnels de la santé pour ouvrir les parcs de manière responsable. Il a ajouté que lorsque les parcs rouvriraient, la première attraction qu'il utiliserait serait Pirates des Caraïbes . En octobre 2020, Chapek a accepté de maintenir Disney World à seulement 25 % de sa capacité jusqu'à ce que le CDC publie de nouvelles directives, et a également déclaré qu'en ce qui concerne la réouverture de Disneyland en Californie, "ce n'est pas vraiment une négociation. C'est en quelque sorte un mandat pour que nous restions fermés". En mars 2021, après que la Californie a assoupli les restrictions liées au COVID-19, il a déclaré : « Ici en Californie, nous sommes encouragés par les tendances positives que nous observons et nous espérons qu'elles continueront à s'améliorer et que nous pourrons rouvrir nos parcs aux visiteurs avec une capacité limitée d'ici fin avril. » En juillet 2021, Walt Disney World avait officiellement mis fin à son obligation de port du masque (sauf dans les transports Disney) et aux contrôles de température, et fonctionnait à une capacité plus élevée. Le même mois, les spectacles de feux d'artifice à Walt Disney World et à Disneyland ont repris. Sous la direction de Chapek, Disney a résisté à la pandémie de COVID-19. Les revenus des parcs, expériences et produits de Disney ont plus que doublé pour atteindre 6,7 milliards de dollars au premier trimestre 2022, par rapport à la période de l'année précédente.

En octobre 2020, Chapek a parlé de la décision de l'entreprise de commencer à se concentrer sur les médias en streaming , notamment Disney+ , et la publicité directe au consommateur . Plusieurs films qui étaient initialement prévus pour une sortie en salle, notamment Mulan et Soul , n'ont pas été diffusés en salle et ont plutôt fait leurs débuts sur Disney+. Mulan était proposé sur Disney+ moyennant des frais supplémentaires , tandis que Soul était proposé sans frais supplémentaires.

En 2022, alors que la Floride adoptait sa loi sur les droits parentaux dans l'éducation (communément appelée la « loi Don't Say Gay »), des rapports ont fait surface selon lesquels Disney avait financé les législateurs qui avaient rédigé et parrainé le projet de loi ; cela était en conflit avec l'image pro-LGBT+ de l'entreprise. Dans une note approuvée par le conseil d'administration rédigée avec Geoff Morrell , alors chef des affaires de l'entreprise, Chapek a écrit que « les déclarations d'entreprise ne font pas grand-chose pour changer les résultats ou les mentalités. Au lieu de cela, elles sont souvent utilisées comme arme par l'un ou l'autre camp pour diviser et enflammer davantage. En termes simples, elles peuvent être contre-productives et saper des moyens plus efficaces de parvenir à un changement. » Le refus de Chapek de suspendre les contributions politiques aux législateurs qui ont soutenu le projet de loi et son incapacité à prendre position publiquement sur la législation ont été fortement critiqués, y compris par plusieurs membres du talent créatif de Disney. Suite aux critiques, Chapek a changé d'avis, affirmant que la société était « opposée au projet de loi depuis le début » et ferait des dons à plusieurs organisations LGBT+. Un groupe de défense des droits civiques LGBTQ, la Human Rights Campaign , a refusé des fonds de Disney jusqu'à ce qu'une « action significative » soit prise. Le lendemain, Chapek s'est officiellement excusé pour ses déclarations antérieures et a annoncé que la société cesserait de faire des dons à tous les partis politiques de Floride tout en cherchant à améliorer davantage son soutien aux causes LGBT+. Cependant, cela est également considéré plus tard comme l'une des principales raisons pour lesquelles le gouvernement de Floride a fait pression pour abroger le Reedy Creek Improvement Act .

En juin 2022, Chapek a signé une prolongation de contrat de trois ans pour rester PDG de Walt Disney Company. Cependant, le dimanche 20 novembre 2022, Iger a été réintégré en tant que PDG. Selon des initiés de Disney via CNBC , Iger a été officiellement invité à revenir en tant que PDG la veille, et Chapek en a été informé dimanche soir. CNBC a ensuite relaté la réticence d'Iger à abandonner le contrôle de la société, rapportant qu'Iger a à plusieurs reprises sapé et échoué à défendre son remplaçant choisi tout au long du mandat de Chapek en tant que PDG. À cette époque, le conseil d'administration, par l'intermédiaire de la présidente Susan Arnold , a cité le rapport négatif sur les résultats de Disney publié au début du mois et a estimé qu'Iger était « particulièrement bien placé » pour diriger Disney. Il a été révélé plus tard que la directrice financière de l'époque, Christine McCarthy, avait « pris Chapek au dépourvu » avec les résultats financiers de la société pour le troisième trimestre de 2022.

Le New York Times ( NYT ) a également rapporté que Chapek avait un comportement « heureux et chanceux » lors de la conférence téléphonique tenue après la publication des résultats du 8 novembre. Chapek a également été critiqué par le NYT pour avoir souligné le succès de la fête d'Halloween pas si effrayante de Mickey . Les appels au renvoi de Chapek ont ​​été soulignés ce jour-là parl'animateur de Mad Money, Jim Cramer , qui a particulièrement critiqué le « bilan de l'enfer » de Disney. L'investisseur Nelson Peltz a plus tard attribué ces pertes à l'acquisition de Fox par Disney en 2019 sous Iger.

L'indemnité de sortie de Chapek devait valoir 23,4 millions de dollars, y compris le reste de son salaire de PDG, soit 6,5 millions de dollars, et une pension d'une valeur de 16,9 millions de dollars, accumulée au cours de ses 29 ans de carrière chez Disney.

En mai 2023, Chapek et un groupe d'autres dirigeants de Disney ont été poursuivis pour fraude présumée en valeurs mobilières . La plainte alléguait qu'ils avaient induit en erreur les investisseurs sur le nombre d'abonnements à Disney+ pour faire paraître le service plus performant qu'il ne l'était. La plainte a été rejetée par les plaignants en octobre 2023.

Chapek est marié à sa femme Cynthia depuis 1980 et ensemble ils ont trois enfants, dont le producteur de Marvel Studios Brian Chapek , et quatre petits-enfants. Il réside à Westlake Village, en Californie .