Worldlex Wiki La disponibilité continue est une approche de la conception des systèmes et des applications informatiques qui protège les utilisateurs contre les temps d'arrêt, quelle qu'en soit la cause, et garantit que les utilisateurs restent connectés à leurs documents, fichiers de données et applications professionnelles. La disponibilité continue décrit les méthodes informatiques permettant d'assurer la continuité des activités .
Aux débuts de l'informatique, la disponibilité n'était pas considérée comme essentielle pour l'entreprise. Avec l'utilisation croissante de l'informatique mobile , l'accès mondial aux transactions commerciales en ligne et la communication interentreprises, la disponibilité continue est de plus en plus importante en raison de la nécessité de soutenir l'accès des clients aux systèmes d'information.
Les solutions de disponibilité continue existent sous différentes formes et implémentations en fonction du fabricant de logiciels et de matériel. L'objectif de cette discipline est de réduire les temps d'arrêt des applications utilisateur ou métier, qui peuvent avoir un impact grave sur les opérations commerciales. Inévitablement, ces temps d'arrêt peuvent entraîner une perte de productivité, une perte de revenus, l'insatisfaction des clients et, en fin de compte, nuire à la réputation d'une entreprise.
Degrés de disponibilité
Les termes haute disponibilité , fonctionnement continu et disponibilité continue sont généralement utilisés pour exprimer le degré de disponibilité d'un système. Voici une définition de chacun de ces termes.
La haute disponibilité fait référence à la capacité à éviter les pannes imprévues en éliminant les points de défaillance uniques . Il s'agit d'une mesure de la fiabilité du matériel, du système d'exploitation, du middleware et du logiciel de gestion de base de données. Une autre mesure de la haute disponibilité est la capacité à minimiser l'effet d'une panne imprévue en masquant la panne aux utilisateurs finaux. Cela peut être accompli en fournissant une redondance ou en redémarrant rapidement les composants défaillants.
La disponibilité est généralement exprimée en pourcentage de temps de fonctionnement au cours d'une année donnée :
Lors de la définition d'un tel pourcentage, il faut préciser s'il s'applique au matériel, à l' infrastructure informatique ou à l'application métier.
Le fonctionnement continu fait référence à la capacité d'éviter les pannes planifiées. Pour un fonctionnement continu, il doit exister des moyens d'effectuer les tâches administratives nécessaires, comme la maintenance matérielle et logicielle, les mises à niveau et les actualisations de la plateforme, pendant que l'application métier reste disponible pour les utilisateurs finaux. Pour ce faire, il faut fournir plusieurs serveurs et faire basculer les utilisateurs finaux vers un serveur disponible lorsque l'un des serveurs est indisponible. Notez qu'un système fonctionnant en fonctionnement continu ne fonctionne pas nécessairement avec une haute disponibilité, car un nombre excessif de pannes imprévues pourrait compromettre cette disponibilité.
La disponibilité continue combine les caractéristiques de haute disponibilité et de fonctionnement continu pour offrir la possibilité de maintenir l'application métier en fonctionnement sans aucun temps d'arrêt notable.
Types de pannes
Les interruptions planifiées sont délibérées et programmées à un moment opportun. Il s'agit d'activités telles que : - Installation ou maintenance du matériel - Maintenance ou mise à niveau du logiciel du système d'exploitation, du middleware, du serveur de base de données ou de l'application métier - Administration de la base de données telle que sauvegarde hors ligne ou réorganisation hors ligne
Les pannes imprévues sont des pannes inattendues causées par la défaillance d'un composant du système. Il peut s'agir de pannes matérielles, de problèmes logiciels ou de problèmes liés aux personnes et aux processus.
Histoire
Il existe plusieurs exemples commercialement viables d'implémentations matérielles/logicielles. Il s'agit notamment des éléments suivants :