Worldlex Wiki Un modèle de maturité est un cadre permettant de mesurer la maturité d'une organisation, ou celle d'une fonction commerciale au sein d'une organisation, la maturité étant définie comme une mesure de la capacité d'une organisation à s'améliorer en continu dans une discipline particulière : plus la maturité est élevée, plus les chances que les incidents ou les erreurs conduisent à des améliorations soit dans la qualité, soit dans l'utilisation des ressources de la discipline telle que mise en œuvre par l'organisation sont élevées.
Plusieurs modèles de maturité effectuent des évaluations qualitatives des personnes/ de la culture , des processus/structures et des objets/technologies.
Principales approches
Il existe deux approches principales pour la mise en œuvre des modèles de maturité :
- une approche descendante, telle que proposée par Becker et al' ., où un nombre fixe d'étapes ou de niveaux de maturité est d'abord spécifié, auxquels des caractéristiques qui correspondent aux hypothèses initiales sur la façon dont la maturité évolue (généralement sous la forme d'éléments d'évaluation spécifiques) ;
- une approche ascendante, telle que suggérée par Lahrmann et al ., où des caractéristiques distinctes ou des éléments d'évaluation sont d'abord déterminés et regroupés dans une deuxième étape en niveaux de maturité pour induire une vision plus générale des différentes étapes de l'évolution de la maturité.
Modèles notables
Analytique
cybersécurité
Ressources humaines
- Modèle de maturité des capacités humaines (PCMM) (pour la gestion des ressources humaines)
Gestion de la sécurité de l'information
Informatique
- Modèle de maturité des capacités (CMM, axé sur le développement logiciel, largement remplacé par le CMMI )
- Modèle de maturité Open Source (pour le développement de logiciels open source)
- Modèle de maturité d'intégration de services (pour SOA)
- Niveaux de maturité de la modélisation (pour les spécifications logicielles)
- Modèle de maturité de l'architecture de typage de l'information Darwin (DITA)
- Modèle de maturité de Richardson (pour les services Web basés sur HTTP)
- ISO/IEC 15504 (pour la maturité des processus, obsolète)
- Approvisionnement