PostTrak

PostTrak est un service basé aux États-Unis qui étudie les audiences des films pour les studios de cinéma.

Le service effectue des enquêtes dans les 20 principaux marchés des États-Unis et du Canada à l'aide de cartes de sondage et de bornes électroniques. Un rapport PostTrak sur un film regroupe la composition démographique, les opinions sur le film, l'impression du marketing du film, la date d'achat des billets et les projets d'achat ou de location du film sur des supports domestiques.

Le service a été conçu par Kevin Goetz, fondateur et PDG de Screen Engine. Le service a été lancé en 2013 par Screen Engine et Rentrak ; ce dernier fournit des données sur le box-office aux studios. PostTrak se concentre sur les sorties à grande échelle et interroge le public sur 20 marchés aux États-Unis et au Canada, là où les services précédents se concentraient sur trois ou quatre marchés. La plupart des six grands studios se sont abonnés au service, ainsi que plusieurs distributeurs. Le Hollywood Reporter a écrit en 2013 que la société de sondage CinemaScore avait monopolisé l'industrie cinématographique pendant trois décennies, mais avait été critiquée pour « s'appuyer sur des techniques de sondage obsolètes et un échantillon trop limité » et serait concurrencée par PostTrak. Alors que CinemaScore interroge sur une échelle de A+ à F, PostTrak attribue un pourcentage de score positif sur une échelle de 1 à 100, entre autres réactions, comme la probabilité qu'un membre du public recommande le film à un ami.

Avec l'acquisition de Rentrak par Comscore en 2016, le service appartient à comScore et Screen Engine.