
Ryder System, Inc. est une société américaine de transport et de logistique, spécialisée dans la location et le leasing de camions, la gestion de flotte , la gestion de la chaîne d'approvisionnement et la gestion des transports. Elle propose également des services complets de leasing, de location et d'entretien, de vente de véhicules d'occasion, de gestion des transports, de chauffeurs professionnels, de gestion du commerce électronique et de livraison du dernier kilomètre. La société a son siège social à Coral Gables, en Floride , et opère aux États-Unis et au Royaume-Uni.
Histoire
Ryder a été fondée à Miami, en Floride , en 1933 par James Ryder en tant qu'entreprise de transport de béton avec un seul camion, un Ford modèle « A » de 1931. En 1938, Ryder a signé un contrat de location de cinq camions avec Champagne Velvet Beer, augmentant la flotte de Ryder à 20 camions. L'année suivante, la flotte comptait plus de 50 camions. Cela a conduit Ryder à changer son orientation de la distribution à la location. Ryder a acheté Great Southern Trucking Company en 1952. En 1955, Ryder System, Inc. a été créée pour combiner Great Southern et Ryder Truck Rental. Ryder System est devenue publique en 1955. Dans les années 1960 et 1970, Ryder s'est étendu à la distribution et à la chaîne d'approvisionnement . James Ryder a pris sa retraite en 1978.
Un camion Ryder a été utilisé lors de l' attentat d'Oklahoma City le 19 avril 1995.
En 1996, Ryder a décidé de se concentrer sur la location et le leasing de camions commerciaux et a quitté le secteur de la location de camions « aller simple » aux consommateurs ; qui a été acheté par la société de capital-investissement Questor Partners Fund LP, qui l'a ensuite vendu à Budget Truck Rental en juin 1998.
En décembre 2011, l'organisation non partisane Public Campaign a critiqué Ryder pour avoir dépensé 960 000 $ en lobbying et n'avoir payé aucun impôt entre 2008 et 2010, obtenant à la place 46 millions $ en réductions d'impôt, malgré un bénéfice de 627 millions $.
En 2017, Ryder a lancé la location de camions électriques en Californie et à Chicago , dans l'Illinois . Les camions étaient équipés de batteries de 70 kWh, dont l'autonomie était estimée à 100 miles. Ryder est le fournisseur exclusif de maintenance de la flotte électrique de Workhorse en Amérique du Nord, lancée pour la première fois dans la région de la baie de San Francisco en 2018.
Entreprise
Ryder divise ses activités en trois segments : les solutions de gestion de flotte, les solutions de chaîne d'approvisionnement et les solutions de transport dédiées. Au 31 décembre 2019, le chiffre d'affaires total de l'entreprise s'élevait à 8,93 milliards de dollars, avec un bénéfice avant impôts sur le revenu de 42,27 millions de dollars. Le nombre d'employés à temps plein, en décembre 2019, était de 39 900 dans le monde, dont 38 600 en Amérique du Nord et 1 300 en Europe. L'entreprise emploie environ 9 500 chauffeurs, 6 300 techniciens et compte environ 25 600 employés horaires aux États-Unis. Environ 4 300 d'entre eux sont organisés par des syndicats.
Gestion de flotte
L'activité de gestion de flotte de Ryder est son plus grand segment d'activité, représentant 61 % du chiffre d'affaires total de la société de 2,3 milliards de dollars, ou 1,4 milliard de dollars pour le quatrième trimestre de 2019. Cette branche de l'entreprise propose des services de location à service complet, de maintenance contractuelle, de location commerciale et d'assistance à la flotte. Dans le cadre d'un contrat de location à service complet, Ryder possède et entretient les camions et le client détermine la destination. Les locations commerciales sont les camions blancs Ryder que les clients sous contrat peuvent louer de manière temporaire. Ryder a fait passer sa flotte de location nord-américaine à près de 30 000 véhicules en 2010 et 2011, portant le pourcentage de véhicules de l'année modèle 2010 ou plus récents dans la flotte à plus de 40 %. Les services d'assistance comprennent l'assurance, les permis de véhicule et le carburant.
En avril 2011, Ryder a acheté BIT Leasing, de Hayward, en Californie . Également en 2011, elle a acquis l'activité de location et de leasing à service complet de Carmenita Leasing, Inc., située à Santa Fe Springs, en Californie , et l'activité de location à service complet, de maintenance contractuelle, de location commerciale et de transport sous contrat dédié, The Scully Companies, Inc., basée à Fontana, en Californie .
Lancée en avril 2018, la société exploite une plateforme de partage de camions peer-to-peer, COOP, qui permet aux propriétaires de véhicules commerciaux de louer des camions et des remorques inutilisés aux entreprises. Le programme s'est étendu à la Floride en janvier 2019 et s'est encore étendu au Texas en février 2020. COOP by Ryder a étendu ses services de gestion de flotte et ses locations en gros à l'échelle nationale en 2022.
Au 31 décembre 2019, Ryder possédait ou louait 213 800 véhicules. En janvier 2020, ils étaient le plus grand fournisseur de camions aux États-Unis.
Chaîne d'approvisionnement
Les opérations de chaîne d'approvisionnement de Ryder ont représenté 28 % de son chiffre d'affaires pour un total de 649 millions de dollars au quatrième trimestre 2019. Cette activité consiste à gérer la chaîne d'approvisionnement d'un client. Ryder gérait plus de 50 millions de pieds carrés (4 645 152 m² ) d' espace d'entreposage au 31 décembre 2019.
En décembre 2010, Ryder a acheté TLC, une société de services de chaîne d'approvisionnement basée à Holland, dans le Michigan .
Solutions de transport dédiées
Ryder Dedicated Transportation Solutions a représenté 15 % de son chiffre d'affaires pour un total de 346 millions de dollars au quatrième trimestre 2019. Cette branche de l'entreprise gère à la fois la location et la gestion de la chaîne d'approvisionnement. En 2013, Ryder a lancé un nouveau nom et une nouvelle identité pour ce programme appelé Ryder Dedicated. L'entreprise a étendu son service de livraison du dernier kilomètre pour les marchandises volumineuses et volumineuses à 11 marchés en Amérique du Nord. En février 2019, Ryder a lancé un programme de commerce électronique qui permet aux fabricants d'expédier directement aux consommateurs au lieu d'utiliser l'expédition par un tiers pour les produits de petite et de grande taille. En mai 2020, l'entreprise a ajouté des capacités de qualité alimentaire à son service de commerce électronique.
Acquisitions et partenariats
En 2008, Ryder a acquis trois concurrents régionaux : Pollock NationaLease, Lily Transportation et Gator Leasing.
En avril 2018, Ryder a acquis MXD Group, un fournisseur de services de traitement de commandes en ligne et de livraison du dernier kilomètre basé dans l'Ohio, avec un réseau de 109 centres de traitement de commandes aux États-Unis et au Canada. En mai de la même année, Ryder a lancé RyderGyde™, une application pour smartphone permettant aux conducteurs et aux gestionnaires de flotte de surveiller et de gérer leurs flottes. En novembre 2018, l'entreprise a commandé 1 000 camions électriques à ajouter à sa flotte. En mai 2020, RyderShare a été lancé en tant que plateforme logistique collaborative.
En janvier 2020, Ryder a entamé un partenariat avec In-Charge Energy, Inc. et ABB, un fournisseur d'automatisation et de technologie industrielles pour fournir des services de recharge de véhicules électriques aux clients de Ryder. En juin 2020, Ryder a entamé un partenariat avec Turvo, un fournisseur de logiciels de logistique collaborative
En janvier 2022, Ryder a finalisé l'acquisition de Whiplash (anciennement Port Logistics Group) pour environ 480 millions de dollars en espèces.
En octobre 2023, Ryder a acquis Impact Fulfillment Services pour ajouter des capacités d'emballage et de fabrication sous contrat.
En février 2024, Ryder a acquis Cardinal Logistics, une société basée en Caroline du Nord.
Emplacements
Auparavant, Ryder avait son siège social à Doral, en Floride . Au 31 décembre 2019, Ryder comptait 524 sites dans 50 États américains et à Porto Rico. Cela comprend un centre de services partagés à Alpharetta, en Géorgie, qui emploie plus de 500 personnes et fournit un soutien à toutes les opérations FMS. Ryder a ouvert un nouveau centre logistique à London , en Ontario , au Canada, en janvier 2018. La société a annoncé l'ouverture prévue de deux installations multi-clients à Perris , en Californie et à Fort Worth , au Texas , tout en agrandissant un entrepôt Ryder déjà existant à Douglassville , en Pennsylvanie . Les trois installations devaient être pleinement opérationnelles d'ici mai 2019. En mai 2020, la société a commencé à étendre son réseau de commerce électronique avec l'ouverture d'une nouvelle installation à Philadelphie et l'ajout de l'approbation de la FDA pour le service de qualité alimentaire à deux autres installations à Perris, en Californie et à Dallas, au Texas.
Prix et reconnaissances
- Les entreprises les plus responsables au monde en 2020 selon Newsweek
- FORTUNE Les entreprises les plus admirées au monde 2018 et 2019
- FORTUNE 500 2019 et 2020
- Employeur favorable aux militaires 2020
- Meilleure entreprise pour laquelle les femmes peuvent travailler dans le secteur des transports en 2019
- Les meilleurs employeurs de la réserve de la Marine américaine en 2019
Lectures complémentaires
- Saunders, Harris. Top Up or Down? Origine et développement du secteur de la location et du leasing d'automobiles et de camions — 56 ans, 1916-1972 . Birmingham, Alabama : Harris Saunders, 1972.