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Santé Sutter

Sutter Health est un système intégré de prestation de soins de santé à but non lucratif dont le siège social se trouve à Sacramento , en Californie . Il gère 24 hôpitaux de soin...

Sutter Health est un système intégré de prestation de soins de santé à but non lucratif dont le siège social se trouve à Sacramento , en Californie . Il gère 24 hôpitaux de soins actifs et plus de 200 cliniques dans le nord de la Californie .

La Sutter Hospital Association a été fondée en 1921 en réponse à la pandémie de grippe de 1918. Nommée d'après le fort de Sutter situé à proximité , son premier hôpital a ouvert ses portes en 1923. Plus tard connue sous le nom de Sutter Community Hospitals, l'organisation a fini par fusionner avec plusieurs hôpitaux en difficulté des environs.

Histoire

Origines

L'organisation tire son nom de l'une des premières colonies européennes de Sacramento , le fort Sutter, construit par le pionnier californien John Sutter . En réponse à la pandémie de grippe de 1918 , les dirigeants de la communauté ont construit le premier hôpital Sutter à proximité du fort, remplaçant une vieille maison en adobe qui avait auparavant servi d'hôpital de fortune. Le centre médical Sutter de Sacramento occupe aujourd'hui ce site.

D'autres hôpitaux Sutter Health remontent aux années 1800 et ont été parmi les premiers prestataires de soins de santé du nord de la Californie. Par exemple, le California Pacific Medical Center de San Francisco est né de la fusion successive d'hôpitaux et d'écoles de médecine remontant aux premiers jours de la médecine organisée dans la ville. Le prédécesseur de l'actuel Sutter Santa Rosa Regional Hospital a ouvert ses portes aux résidents du comté de Sonoma en 1866.

De nombreux établissements de santé qui ont fini par faire partie du réseau Sutter Health ont été créés en tant qu'hôpitaux caritatifs par des membres de la communauté dans des villes confrontées à une croissance démographique, à des épidémies, à des incendies, à des inondations et à des tremblements de terre.

Fin du 20e siècle

Les coupes budgétaires gouvernementales, l'avènement des soins gérés et d'autres pressions financières ont alimenté une augmentation des fusions, acquisitions et affiliations d'hôpitaux et d'organisations de médecins. En 1995, Sutter Health comptait 18 hôpitaux affiliés, sept fondations médicales (organisations de médecins) et de nombreux centres de soins ambulatoires dans toute la Californie du Nord.

En 1986, le Pacific Presbyterian Medical Center de San Francisco , le Mills-Peninsula Hospital de San Mateo et le Marin General Hospital de Greenbrae ont créé une association connue sous le nom de California Healthcare System (CHS). Alta Bates Corporation, basée à Berkeley (aujourd'hui connue sous le nom d' Alta Bates Summit Medical Center ), a rejoint le CHS en 1992, la même année qui a vu la création du California Pacific Medical Center , issu de la fusion du Pacific Presbyterian et du Children's Hospital de San Francisco.

En janvier 1996, California Healthcare System a fusionné avec Sutter Health.

21e siècle

Le nouveau siècle a apporté des avancées dans le domaine des technologies de la santé. Sutter Health a été l'un des premiers systèmes de santé aux États-Unis à installer une technologie de sécurité des médicaments à code-barres et une unité de soins intensifs électronique.

En 2016, Sutter Health est devenu le sponsor maillot des San Jose Earthquakes . En 2019, le stade des Sacramento River Cats a été rebaptisé Sutter Health Park .

Hôpitaux et fondations médicales

Sutter Health comprend 24 hôpitaux de soins actifs et cinq fondations médicales, ainsi que des centres spécialisés pour la chirurgie, le traitement du cancer, les soins cardiaques, la réadaptation et les soins à domicile.

Hôpitaux

Fondements médicaux

  • Fondation médicale Sutter
  • Fondation médicale de Sutter East Bay
  • Fondation médicale Sutter Pacific

Autres services

  • Soins à domicile Sutter
  • Soins sans rendez-vous à Sutter

En 2010, l'hôpital général de Marin (aujourd'hui MarinHealth Medical Center) a quitté Sutter Health pour fonctionner de manière indépendante sous l'égide du Marin Healthcare District.

Services remarquables

Les médecins et les hôpitaux de Sutter Health offrent une variété de services cliniques, notamment les soins contre le cancer, la médecine complémentaire, les soins du diabète, les soins cardiaques, la santé des enfants, les soins à domicile/hospices, les soins de santé mentale, l'orthopédie, la grossesse et l'accouchement, les troubles du sommeil, les services de transplantation et la chirurgie de perte de poids (bariatrie).

Les filiales de Sutter Health ont été reconnues à l'échelle nationale pour les soins cardiaques, la néonatologie, les soins de transplantation, et la neurochirurgie.

Jusqu'à l'ouverture du service d'urgence pédiatrique de l'hôpital pour enfants UCSF Benioff en 2013, Sutter dirigeait le seul service d'urgence pédiatrique de San Francisco.

Scout by Sutter Health est un programme non clinique de 12 semaines destiné aux personnes âgées de 12 à 26 ans, conçu pour les aider à gérer l'anxiété, la dépression et le stress. Il propose des dépistages hebdomadaires de l'anxiété et de la dépression. Le contenu personnalisé est déterminé par leurs réponses aux dépistages. Des modules sont également envoyés aux soignants, principalement les parents. Des exercices sont proposés. Des guides non cliniques sont fournis par Docent Health, basé à Boston. En 2022, Ada Health a été intégré au programme.

Qualité

Les médecins et les hôpitaux de Sutter Health participent à des programmes volontaires et obligatoires qui rendent compte publiquement de la satisfaction des patients, des coûts, de l'utilisation et des mesures de qualité des soins. Il s'agit notamment de Hospital Compare, de California Healthcare Foundation , de California Office of the Patient Advocate et de The Leapfrog Group .

Les hôpitaux et les groupes médicaux affiliés à Sutter Health ont été reconnus par plusieurs organismes indépendants de qualité des soins de santé. Par exemple :

  • En 2016, Truven Health Analytics a nommé Sutter Health parmi les systèmes de santé les plus performants du pays dans son étude 15 Top Health Systems®.
  • En 2013, l'hôpital Sutter Davis est devenu le premier hôpital du nord de la Californie à recevoir le Malcolm Baldrige National Quality Award , la plus haute distinction présidentielle du pays pour l'excellence des performances grâce à l'innovation, à l'amélioration et au leadership visionnaire.
  • En 2009, le Lewin Group a classé Sutter Health comme le meilleur système de santé en Californie en termes de qualité.
  • En 2009, SDI Health a classé Sutter Health au cinquième rang parmi les « 100 meilleurs » réseaux de soins de santé intégrés aux États-Unis.
  • En 2008, l'Integrated Healthcare Association a récompensé plusieurs filiales de Sutter Health pour leurs réalisations dans les domaines des soins cliniques, notamment les soins cardiaques, les soins préventifs, la gestion des soins chroniques, la pneumonie, la satisfaction des patients et l'utilisation des technologies de l'information.
  • En 2007, l'organisation Adaptive Business Leaders a désigné l'eICU de Sutter Health comme l'approche la plus innovante en matière de prestation de soins de santé.

En 2014, la Brookings Institution et The Atlantic ont écrit sur le programme de gestion avancée des maladies de Sutter Health, reconnu à l'échelle nationale, qui améliore la qualité de vie des patients atteints de maladies chroniques avancées, réduit les hospitalisations inutiles et rend les soins plus rentables.

En 2015, NPR à Los Angeles a rapporté que les médecins du réseau Sutter Health standardisent les options de traitement et de test pour rendre les soins plus cohérents et aider à réduire les coûts globaux pour les patients tout en maintenant la qualité des soins.

En 2020, 60 minutes a diffusé un reportage sur les effets de Sutter et les augmentations spectaculaires des coûts.

Actions en justice

En 2004, Sutter Health a mis en place une politique de soins de santé à l'échelle du système pour les soins de charité et les réductions sur les soins de santé pour les patients non assurés ou sous-assurés. En 2006, Sutter Health a élargi sa politique pour offrir des réductions automatiques aux patients non assurés. Plus tard, avec plusieurs autres systèmes de santé, elle a conclu des accords de règlement dans des recours collectifs liés à la facturation des patients non assurés.

En 2014, le syndicat United Food and Commercial Workers (UFCW) et Employers Benefit Trust (UEBT) ont intenté une action collective antitrust contre Sutter Health. En 2018, le procureur général de Californie a intenté une action en justice contre Sutter Health, alléguant des pratiques antitrust. Le procureur général et l'UFCW ont finalement réglé leurs affaires combinées à l'amiable en décembre 2019. Selon les termes du règlement, Sutter n'était pas tenue d'admettre ses actes répréhensibles, mais paiera aux plaignants 575 millions de dollars de dommages et intérêts et a accepté de modifier considérablement ses pratiques commerciales anticoncurrentielles.

Relations de travail

Les organisations de médecins, les hôpitaux, les soins à domicile et les autres services de Sutter Health ont conclu près de 60 conventions collectives négociées localement avec plus d'une douzaine de syndicats différents. Environ 13 700 employés ont choisi de travailler sous des contrats syndicaux. En avril 2022, plus de 8 000 infirmières et autres professionnels de la santé dans 15 établissements Sutter Health du nord de la Californie, représentés par la California Nurses Association et ses filiales, ont fait grève pendant une journée, demandant des « niveaux de dotation en personnel plus sûrs » et d'autres revendications contractuelles. Sutter a mis en lock-out les travailleurs en grève pendant une semaine.

Projet de fermeture de l'hôpital Alta Bates

En 2016, Sutter Health a informé le maire de Berkeley que l'établissement prévoyait de fermer Alta Bates en 2030. Sutter a affirmé qu'il était impossible de procéder aux améliorations sismiques qui seraient nécessaires pour maintenir l'hôpital ouvert. La ville de Berkeley mène une étude pour évaluer l'impact de la fermeture d'Alta Bates sur la région ; un résumé présenté par le maire de Berkeley, Jesse Arreguin, et la conseillère municipale de Berkeley, Sophie Hahn, le 20 mai 2024, a mis en évidence les impacts sur les personnes de couleur, les patients Medi-Cal et Medicare, et les personnes non assurées en particulier. Un article de février 2024 est disponible ici : https://www.berkeleyside.org/2024/02/28/berkeley-to-fund-study-on-alta-bates-closure-impact-local-health-needs

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