
Le middle office joue un rôle essentiel au sein des institutions financières et des banques d'investissement. Il assure le traitement, l'enregistrement et l'exécution des transactions financières. Ses équipes gèrent les accords internationaux relatifs aux opérations commerciales, à la gestion des risques et au compte de résultat. Elles veillent à la conformité des documents aux accords. Le middle office informatique conçoit les logiciels nécessaires aux stratégies de trading et gère les systèmes informatiques sous contrat, tels que Reuters 3000 et Bloomberg . Enfin, il assiste les services de back office et de front office en assurant la veille et la collecte des informations de marché.marché des changes et de la banque d'investissement . L'or et l'argent étaient alors les étalons du système monétaire international. Les pays utilisaient ces deux métaux pour leurs échanges commerciaux. À cette époque, le terme « middle office » désignait les employés des institutions financières chargés de calculer les profits et les pertes réalisés après les transactions.
Le sens du terme a évolué durant la Première Guerre mondiale , suite à l'introduction du papier-monnaie sur le marché international. L'expression « banque d'investissement » est apparue aux États-Unis, tandis qu'en Grande-Bretagne, on parlait de « banque d'affaires » . Ces banques d'investissement permettaient aux organismes gouvernementaux et aux entreprises de lever des fonds par l'émission et la vente de titres. Elles agissaient comme intermédiaires entre les différents acteurs du marché et conseillaient les entreprises en matière d'investissement. Par la suite, les banques d'investissement se sont organisées en services front office, middle office et back office.
Depuis 2013, avec la montée en puissance de la réglementation, de plus en plus de fonds de gestion d'investissements ou de sociétés de gestion d'actifs externalisent leurs activités de middle office afin de partager leurs coûts ou d'avoir accès à une expertise spécifique.
Processus
Leur travail consiste généralement à calculer les profits et les pertes grâce au système informatique. Ce service examine les transactions négociées par le front office. Il vérifie les conditions, le processus et la manière dont le back office finalisera la transaction. Le middle office assure le suivi des risques, des profits et des pertes. Dans certaines grandes entreprises, le middle office bénéficie d'un soutien juridique pour valider la légalité des nouveaux accords.