Web.com

Web.com est une entreprise américaine dot-com qui propose un créateur de sites Web , ainsi que l'hébergement de sites Web , l'enregistrement de noms de domaine , le développement Web et divers services de marketing numérique . Elle sert de partenaire aux très petites et petites entreprises et aux entrepreneurs, les aidant à établir et à développer leur présence en ligne.

La société a été fondée en 1999 par Darin Brannan à Jacksonville, en Floride, sous le nom de Website Pros Inc. . Au début de 2008, elle a pris son nom actuel après l'acquisition de la société Web.com basée à Atlanta, fondée en 1981 par Waldemar Fernández et anciennement connue sous le nom d'Interland, Inc.

En 2021, Web.com a fusionné avec Endurance Web Presence pour former une nouvelle société, Newfold Digital.

Web.com est basé à Jacksonville, en Floride et incorporé dans le Delaware , et fournit des services d'enregistrement de noms de domaine et de développement Web , entre autres. La société s'adresse aux très petites et petites entreprises et propose une variété de services d'abonnement conçus pour les entrepreneurs, notamment, conception , hébergement , gestion , commerce électronique , génération de prospects , commerce mobile , publicité en ligne , optimisation des moteurs de recherche et solutions de médias sociaux .

Web.com aurait compté 3,3 millions d'abonnés en janvier 2016. La société possède des bureaux dans plus de 20 États américains, ainsi qu'en Argentine ( Buenos Aires ), au Canada ( Barrie , Ontario et Nouvelle-Écosse ) et au Royaume-Uni (y compris Cardiff , au Pays de Galles). Web.com était cotée sous le nom de « WEB » au NASDAQ .

David Brown a été président-directeur général de Web.com jusqu'au début de 2019. Okumus Fund Management était le principal actionnaire de la société, avec 18,64 % en mars 2017. En 2015, Okumus et Web.com ont convenu de nommer deux administrateurs indépendants à son conseil d'administration .

En mai 2017, la société comptait 3 500 employés et sa capitalisation boursière était de 1,1 milliard de dollars. Web.com a une valorisation de 1,21 milliard de dollars en juin 2017.

David Brown a créé le prédécesseur de Website Pros Inc., la société de services technologiques Atlantic Teleservices, Inc., à Jacksonville en 1997. Brown a été PDG jusqu'en 1999, date à laquelle il a vendu la société à Website Pros ( Nasdaq : WSPI), via la société d'investissement en capital-risque et en capital-développement Norwest Venture Partners . Website Pros a été fondée en 1999 par Darin Brannan. Brown a rejoint le conseil d'administration de la société.

L'entreprise avait prévu de créer une chaîne de magasins pour que les gens puissent accéder à des services pour développer et maintenir leurs propres sites Web. L'effondrement du marché .com en 2000 a obligé l'entreprise à passer d'un modèle de vente au détail à un modèle de vente indirecte pour conserver le capital. Brown a ensuite supervisé une série d'acquisitions, en moyenne une par an pendant une décennie. La plus grande des sociétés acquises était NetObjects , une société de logiciels basée à Redwood City, en Californie, mieux connue pour avoir développé l'outil de conception Web NetObjects Fusion . Website Pros a acheté la société, y compris ses actifs GoBizGo et NetObjects Matrix, en octobre 2001 pour un montant non divulgué.

Website Pros a acquis le fournisseur de services de commerce électronique Innuity basé à Spokane en 2002, ce qui a entraîné le changement de la société fusionnée d'une structure de frais initiaux à des abonnements mensuels. La société a connu une croissance annuelle de 40 pour cent en 2003, et comptait 260 employés (environ 150 à Jacksonville et 110 à Spokane) à la fin de l'année. Website Pros a reçu 17 millions de dollars en capital-risque, dont 10 millions de dollars en décembre 2003 d' Insight Venture Partners et 7 millions de dollars de Norwest en avril 2004. Le Jacksonville Business Journal a rapporté que Website Pros comptait 40 000 clients, dont Discover Business Services et IBM , au moment où la société a obtenu un financement de Norwest. Brown a commencé à préparer Website Pros pour une introduction en bourse en 2004, et la société est entrée en bourse en 2005. Website Pros a acquis eBoz et Leads.com et a déclaré un chiffre d'affaires de 37,8 millions de dollars en 2005. En 2006, Julius Genachowski a rejoint le conseil d'administration de Web.com, avec Hugh M. Durden et G. Harry Durity. Website Pros a acquis la société canadienne 1ShoppingCart.com, qui propose des services de commerce électronique de logiciels, pour 12,5 millions de dollars, ainsi que Renex, un fournisseur de génération de leads en ligne pour les entrepreneurs et les propriétaires, fin 2006.

En 2007, Website Pros a acquis la société Web.com basée à Atlanta , fondée en 1981 et anciennement connue sous le nom d'Interland, Inc. En vertu de l'accord, évalué à 129 millions de dollars, Website Pros a payé 25 millions de dollars en espèces et le reste en actions. Brown a continué à exercer les fonctions de président et de directeur général de la société fusionnée, et Jeff Stibel , qui occupait les fonctions de président et de directeur général de Web.com, est devenu président et membre du conseil d'administration de Website Pros. La société a conservé son siège social à Jacksonville et la fusion a entraîné une multiplication par plus de trois du nombre d'abonnés payants.

Website Pros a changé de nom pour devenir Web.com au début de 2008. En juin, la société a commencé à être cotée sous le nom de « WWWW » au NASDAQ ; les dirigeants ont commémoré le changement en fermant la bourse sur le NASDAQ MarketSite de Times Square le 9 juin. Stibel a été président jusqu'en 2009. Web.com comptait près d'un million d'abonnés et gagnait 120 millions de dollars de revenus à la fin de 2010.

En 2012, la société est devenue le sponsor principal du Web.com Tour , un circuit de golf professionnel de développement pour le PGA Tour basé aux États-Unis , dans le cadre d'un accord qui s'étend jusqu'en 2021. En conjonction avec le circuit, Web.com organise des « sommets », ou des espaces désignés pour que les gens rencontrent des représentants de l'entreprise et en apprennent davantage sur ses offres ; Web.com a organisé 27 de ces événements en 2013. Financial News & Daily Record a rapporté que la société comptait 500 employés à Jacksonville, plus 1 400 autres dans des bureaux satellites, en octobre 2012. En 2014, Web.com comptait 2 000 employés aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et en Argentine.

Le centre de service client de Web.com à Drums, en Pennsylvanie, a ouvert ses portes en janvier 2016. La société a ouvert un centre de service client numérique dans le centre d'affaires Aberdeen de New Glasgow , en septembre 2016. Le bureau est devenu le troisième centre d'appels de Web.com en Nouvelle-Écosse ; la société possède également des bureaux à Halifax et à Yarmouth . Web.com a généré 710,5 millions de dollars de revenus en 2016, une augmentation par rapport aux 543,5 millions de dollars de 2015.

En mars 2017, l'International Customer Management Institute a nommé Web.com finaliste dans la catégorie « Meilleur grand centre de contact » lors de ses Global Contact Center Awards annuels, qui récompensent « les entreprises et les individus qui honorent le leadership, la vision, l'innovation et les réalisations stratégiques au sein du secteur du service client ». En mai 2017, la société a relocalisé 175 employés du développement SkySong de Scottsdale, en Arizona , dans le bâtiment SkySong 4. Yodle , qui a été acquis par Web.com en 2016, avait emménagé dans le bâtiment SkySong 4 en 2009. Le nouvel espace de bureau SkySong 4 abritera les opérations administratives et commerciales. La société aurait été approchée par des sociétés de capital-investissement au sujet d'un éventuel rachat en 2017.

Ces dernières années, Web.com s'est développé via des acquisitions. En 2023, il a fusionné avec ipage. La société a acquis Solid Cactus, un fournisseur de commerce électronique et d'autres solutions en ligne , en 2009. Web.com a acquis Register.com en 2010 pour 135 millions de dollars, ce qui a entraîné une augmentation de 80 % des revenus et une multiplication par quatre du nombre de clients. Les bureaux de la société à Drums étaient auparavant occupés par Network Solutions , une société d'enregistrement de domaines acquise par Web.com en 2011 pour 405 millions de dollars et 18 millions d'actions. L'acquisition a augmenté la base de clients de Web.com à 3 millions de personnes, le nombre de domaines sous sa gestion à 9 millions et le nombre d'employés à près de 2 000. Les dirigeants de Web.com ont sonné la cloche de clôture du NASDAQ MarketSite le 28 février 2012, pour commémorer l'acquisition de Network Solutions par la société. Web.com a acquis SnapNames, un service et une place de marché de noms de domaine « expirés »{cn}, et a un partenariat de 50 pour cent avec Rightside dans NameJet. La société a acquis Scoot.com , le plus grand réseau d'annuaires d'entreprises en ligne au Royaume-Uni, en juillet 2014. En 2016, Web.com a acheté les accréditations de registraire de liste de dépôt de noms de domaine de Rightside pour 1,3 million de dollars, et a acquis la société de services marketing Yodle basée à New York pour plus de 300 millions de dollars. L'achat a marqué la plus grande acquisition de Web.com en volume à ce jour, avec 1 400 employés. En décembre 2016, la société s'est développée en Amérique latine en acceptant d'acquérir Donweb.com, basé en Argentine, pour 8 millions de dollars. L'accord a été conclu en février 2017. Le 14 novembre 2019, Web.com a finalisé son acquisition de Dreamscape Networks Limited.

Web.com s'est associé à d'autres entreprises pour améliorer ses offres aux clients. En 2009, Web.com s'est associé à Chase Paymentech pour fournir des services de traitement des paiements, ainsi qu'à First Data pour offrir des solutions de commerce électronique, de marketing en ligne et de traitement des paiements aux entreprises. En 2014, MasterCard et Web.com se sont associés pour présenter la solution Simplify Commerce de MasterCard , lancée en 2013, comme fournisseur de paiement privilégié. Selon la National Federation of Independent Business , Sam's Club s'est associé à Web.com en 2015 pour offrir des services de marketing en ligne aux propriétaires de petites entreprises. En février 2017, Domain Name Wire a rapporté que Web.com avait offert 375 000 domaines .xyz à ses clients, dans le cadre d'un accord avec le registre du domaine de premier niveau , qui a reçu un crédit publicitaire d'une valeur de 3 millions de dollars.

Le 21 juin 2018, Web.com a annoncé un accord en vue d'être acquise par une filiale de Siris Capital Group, LLC. L'accord portait sur 25,00 $ par action dans le cadre d'une transaction entièrement en espèces évaluée à environ 2 milliards de dollars. Le 6 août 2018, Web.com a annoncé un accord modifié en vue d'être acquise par une filiale de Siris Capital Group, LLC pour un montant révisé de 28,00 $ par action en espèces et à la fin de la période de « Go Shop ».

Web.com a fusionné avec Endurance Web Presence pour former une nouvelle société nommée Newfold Digital en 2021. Newfold Digital est une coentreprise entre Clearlake Capital , propriétaire d'Endurance Web Presences depuis 2021 et Siris Capital Group. En janvier 2019, Sharon Rowlands a été nommée PDG.