AT&T Inc. , abréviation de son ancien nom, l' American Telephone and Telegraph Company , est une société holding multinationale américaine de télécommunications dont le siège social est situé à Whitacre Tower dans le centre-ville de Dallas , au Texas . C'est la troisième plus grande entreprise de télécommunications au monde en termes de chiffre d'affaires et le troisième plus grand opérateur de téléphonie mobile aux États-Unis derrière Verizon et T-Mobile . En 2023, AT&T était classée 13e au classement Fortune 500 des plus grandes sociétés américaines, avec un chiffre d'affaires de 122,4 milliards de dollars.
Pendant la majeure partie du XXe siècle, AT&T avait le monopole du service téléphonique aux États-Unis. L'entreprise a commencé son histoire sous le nom d'American District Telegraph Company, fondée à Saint-Louis en 1878. Après avoir étendu ses services à l'Arkansas , au Kansas , à l'Oklahoma et au Texas grâce à une série de fusions, elle est devenue Southwestern Bell Telephone Company en 1920, qui était alors une filiale de l'American Telephone and Telegraph Company. Cette dernière était le successeur de la Bell Telephone Company originale fondée par Alexander Graham Bell en 1877. L'American Bell Telephone Company a formé la filiale American Telephone and Telegraph Company (AT&T) en 1885. En 1899, AT&T est devenue la société mère après que l'American Bell Telephone Company a vendu ses actifs à sa filiale. La société a été rebaptisée AT&T Corp. en 1994. Le procès antitrust de 1982 entre les États-Unis et AT&T a abouti à la cession des filiales d'exploitation locales d'AT&T (« Ma Bell ») qui ont été regroupées en sept Regional Bell Operating Companies (RBOC), communément appelées « Baby Bells », donnant naissance à sept sociétés indépendantes, dont Southwestern Bell Corporation (SBC). Cette dernière a changé de nom pour devenir SBC Communications Inc. en 1995.
En 2005, SBC a acheté son ancienne société mère AT&T Corp. et a adopté la marque, l'histoire et le symbole boursier de cette dernière, ainsi qu'une version de son logo emblématique. L'entité fusionnée, se nommant elle-même AT&T Inc., a été lancée le 30 décembre 2005. La nouvelle société fusionnée et renommée AT&T Inc. a acquis BellSouth Corporation en 2006, la dernière société indépendante Baby Bell, faisant de Cingular Wireless , l'ancienne coentreprise de BellSouth et SBC (AT&T Inc.) (qui avait elle-même acquis AT&T Wireless en 2004), une filiale à 100 % d'AT&T Inc. Cingular a ensuite été rebaptisée AT&T Mobility . AT&T Inc. a également acquis Time Warner en 2016, avec la fusion proposée confirmée le 12 juin 2018 et l'objectif de faire d'AT&T Inc. l'actionnaire le plus important et majoritaire de Time Warner, qu'elle a ensuite rebaptisé WarnerMedia en 2018. La société a ensuite retiré sa participation dans WarnerMedia en 2022 et l'a fusionnée avec Discovery, Inc. pour créer Warner Bros. Discovery , se débarrassant de sa branche média.
L'AT&T actuel reconstitue la majeure partie de l'ancien système Bell et comprend quatre des sept « Baby Bells » ainsi que l'AT&T Corp. d'origine, y compris la division longue distance . Jusqu'à très récemment, la société utilisait toutes les lettres minuscules dans son logo (AT&T), mais utilise désormais toutes les lettres majuscules dans son logo (AT&T).
Histoire
Origine et croissance (1877–1981)
AT&T a été fondée sous le nom de Bell Telephone Company par Alexander Graham Bell , Thomas Watson et Gardiner Greene Hubbard après le brevetage du téléphone par Bell en 1875. En 1881, Bell Telephone Company était devenue l'American Bell Telephone Company. L'une de ses filiales était l'American Telephone and Telegraph Company (AT&T), créée en 1885. Le 30 décembre 1899, AT&T a acquis les actifs de sa société mère American Bell Telephone, devenant ainsi la nouvelle société mère. AT&T a établi un réseau de filiales téléphoniques locales aux États-Unis. AT&T et ses filiales ont détenu un monopole du service téléphonique , autorisé en 1913 par les autorités gouvernementales avec l' engagement de Kingsbury , pendant la majeure partie du XXe siècle. Ce monopole était connu sous le nom de Bell System , et pendant cette période, AT&T était également connue sous le surnom de Ma Bell .
Rupture et reformation (1982-2004)
En 1982, les régulateurs américains ont mis fin au monopole d'AT&T , obligeant AT&T à se séparer de ses filiales locales, ce qu'elle a fait en les regroupant en sept sociétés individuelles. Ces nouvelles sociétés étaient connues sous le nom de Regional Bell Operating Companies, ou plus familièrement, Baby Bells. AT&T a continué à exploiter des services longue distance mais a dû faire face à une concurrence croissante de concurrents tels que MCI et Sprint .
Southwestern Bell Corporation (SBC) était l'une des sociétés créées par la scission d'AT&T Corp. La société a rapidement commencé une série d'acquisitions, y compris l'acquisition de l'activité mobile de Metromedia en 1987 et l'acquisition de plusieurs sociétés de câblodistribution au début des années 1990. Dans la seconde moitié des années 1990, la société a acquis plusieurs autres sociétés de télécommunications, dont deux Baby Bells ( Pacific Telesis Group et Ameritech Corporation ), tout en vendant son activité de câblodistribution. Pendant ce temps, la société a changé de nom pour devenir SBC Communications Inc. Au début de 1997, C. Michael Armstrong a été nommé PDG et Armstrong a nommé John Zeglis président plus tard dans la même année. En 1998, la société figurait dans le top 15 du classement Fortune 500 et en 1999, lorsque Zeglis a assumé les fonctions de président et de directeur général d' AT&T Wireless , AT&T faisait partie du Dow Jones Industrial Average (jusqu'en 2015). Zeglis a mis fin à son mandat de président d'AT&T en 2001 et a démissionné de ses fonctions chez AT&T Wireless en 2004.
Achat de l’ancienne société mère et acquisitions (2005-2013)
Le 18 novembre 2005, SBC Communications a acheté son ancienne société mère, AT&T Corporation, pour 16 milliards de dollars. Après cet achat, SBC a adopté le nom et la marque AT&T, plus connus, la société AT&T Corporation d'origine étant toujours la filiale de téléphonie fixe longue distance de la société fusionnée. L'actuelle AT&T Inc. revendique l'histoire de la société AT&T Corporation d'origine (datant de 1877) comme la sienne, mais conserve la structure d'entreprise et l'historique du cours de l'action de SBC avant 2005. De plus, tous les dépôts auprès de la SEC avant 2005 sont sous SBC, et non sous AT&T.
En 2011, AT&T a tenté d'acheter T-Mobile pour 39 milliards de dollars en actions et en espèces. L'offre a été retirée après que la société de rachat ait été confrontée à d'importants obstacles réglementaires et juridiques, ainsi qu'à une forte résistance du gouvernement américain. Conformément à l'accord d'acquisition initial, T-Mobile a reçu 3 milliards de dollars en espèces ainsi qu'un accès à un spectre sans fil détenu par AT&T d'une valeur d'un milliard de dollars.
En septembre 2013, AT&T a annoncé son expansion en Amérique latine grâce à une collaboration avec América Móvil . Frontier Communications , basée à Stamford .
AT&T a acquis BellSouth Corporation le 29 décembre 2006, après l'approbation de la FCC . La transaction a consolidé la propriété et la gestion de Cingular Wireless. AT&T a rebaptisé ses magasins de vente au détail sans fil de Cingular à AT&T en janvier 2007.
Évolution récente (2013-présent)
Fin 2014, AT&T a acheté l'opérateur cellulaire mexicain Iusacell [ et deux mois plus tard, elle a acheté l'activité sans fil mexicaine de NII Holdings . AT&T a fusionné les deux sociétés pour créer AT&T Mexico .
En juillet 2015, AT&T a acheté DirecTV pour 48,5 milliards de dollars. AT&T a ensuite annoncé son intention de faire converger ses marques Internet et IPTV U-verse existantes avec DirecTV , pour créer AT&T Entertainment .
Le 22 octobre 2016, AT&T a annoncé un accord visant à acheter Time Warner pour 108,7 milliards de dollars dans le but d'accroître ses participations dans les médias. Le 20 novembre 2017, le procureur général adjoint Makan Delrahim a déposé une plainte auprès de la division antitrust du ministère de la Justice des États-Unis pour bloquer la fusion avec Time Warner, affirmant qu'elle « nuirait à la concurrence, entraînerait des factures plus élevées pour les consommateurs et moins d'innovation ». Le 12 juin 2018, le juge du tribunal de district américain Richard J. Leon a statué que la fusion pouvait avoir lieu. La fusion a été clôturée deux jours plus tard, Time Warner devenant une filiale à 100 % d'AT&T. Un jour plus tard, la société a été renommée WarnerMedia.
Trois mois après avoir finalisé l'acquisition, AT&T s'est réorganisée en quatre unités principales : Communications, comprenant la téléphonie fixe grand public et professionnelle, AT&T Mobility et les services de divertissement vidéo grand public ; WarnerMedia, comprenant les réseaux de télévision par câble Turner, la production cinématographique et télévisuelle Warner Bros. et HBO ; AT&T Latin America, comprenant le service sans fil au Mexique et la vidéo en Amérique latine et dans les Caraïbes sous la marque Vrio ; et Publicité et analyse, depuis rebaptisée Xandr .
Le 13 juillet 2017, il a été annoncé qu'AT&T lancerait un service de streaming DVR basé sur le cloud . L'entreprise espérait créer une plateforme unifiée entre DirecTV et son service de streaming DirecTV Now , U-verse devant être ajouté peu de temps après. Le service, nommé HBO Max , a été lancé en mai 2020.
Le 12 septembre 2017, il a été signalé qu'AT&T prévoyait de lancer un nouveau service de type télévision par câble pour une distribution par contournement sur son propre réseau à large bande ou sur celui d'un concurrent dans le courant de l'année suivante.
Le 7 mars 2018, la société s'est préparée à vendre une participation minoritaire de DirecTV Latin America par le biais d'une introduction en bourse , créant ainsi une nouvelle société holding pour ces actifs nommée Vrio Corp. Le 18 avril, juste un jour avant les débuts publics de Vrio, AT&T a annulé l'introduction en bourse en raison des conditions du marché.
En 2019, AT&T est la plus grande entreprise de télécommunications au monde. AT&T est également le plus grand fournisseur de services de téléphonie mobile et le plus grand fournisseur de services de téléphonie fixe aux États-Unis.
En septembre 2019, l'investisseur activiste Elliott Management a révélé qu'il avait acheté 3,2 milliards de dollars d'actions AT&T (une participation de 1,2 %) et avait fait pression pour que la société cède des actifs pour améliorer la valeur de ses actions.
Le 4 mars 2020, AT&T a annoncé son intention de procéder à des réductions de coûts majeures, notamment des réductions des investissements en capital, et prévoit de promouvoir AT&T TV (qui a été officiellement lancé à l'échelle nationale le 2 mars) comme sa principale offre de services de télévision payante. AT&T a déclaré qu'elle continuerait à promouvoir principalement DirecTV « là où le haut débit par câble n'est pas répandu » et comme une option spécialisée.
Le 24 avril 2020, AT&T a annoncé qu'à compter du 1er juillet 2020, le directeur de l'exploitation de la société, John Stankey , remplacerait Randall L. Stephenson au poste de PDG d'AT&T. Il a également été reconnu que les acquisitions de DirecTV et de Time Warner par AT&T avaient, à ce stade, entraîné une dette massive de 200 milliards de dollars pour l'entreprise.
À la suite des programmes de réduction des coûts prévus, la vente de Warner Bros. Interactive Entertainment a été proposée, mais finalement abandonnée en raison de la croissance liée à la pandémie de COVID-19 dans l'industrie du jeu vidéo, ainsi que de l'accueil positif réservé aux prochains titres DC Comics, Lego Star Wars et Harry Potter par les fans et les critiques . [ 87
Crunchyroll a été vendu à Funimation de Sony pour 1,175 milliard de dollars américains en décembre 2020, l'acquisition étant clôturée en août 2021.
Le 25 février 2021, AT&T a annoncé qu'elle allait scinder DirecTV, U-Verse TV et DirecTV Stream en une entité distincte, en vendant une participation de 30 % à TPG Capital (propriétaires du câble Astound Broadband ), tout en conservant une participation de 70 % dans la nouvelle société autonome. L'accord a été conclu le 2 août 2021.
Le 17 mai 2021, AT&T a annoncé son intention de renoncer à sa participation dans WarnerMedia et de la fusionner avec Discovery, Inc. dans le cadre d'un accord de 43 milliards de dollars américains visant à créer une nouvelle société de médias.
Electronic Arts , qui était l'un des soumissionnaires dans le cadre de la vente proposée de Warner Bros Interactive Entertainment, a acheté le studio de jeux mobiles Playdemic à WBIE pour 1,4 milliard de dollars américains en juin 2021.
En septembre 2021, Fox Corporation a acquis TMZ auprès de WarnerMedia dans le cadre d'un accord d'une valeur d'environ 50 millions de dollars, TMZ étant exploité sous la division Fox Entertainment .
Le 21 décembre 2021, AT&T a annoncé avoir accepté de vendre Xandr (et AppNexus ) à Microsoft pour un prix non divulgué. L'accord a été conclu en juin 2022.
Le 8 avril 2022, la scission de WarnerMedia et sa fusion ultérieure avec Discovery, Inc. pour former Warner Bros. Discovery ont été finalisées. À la suite de cette fusion, HBO Max et d'autres services vidéo ont été supprimés de l'offre de forfait illimité d'AT&T.
AT&T était l'un des nombreux clients de Snowflake Inc. dont les données ont été volées lors d'une violation en 2024. Les journaux d'appels et de SMS du 1er mai 2022 au 31 octobre 2022 de « presque tous » les clients d'AT&T ont été exposés dans le cadre de la violation. AT&T aurait également été touchée par une attaque en 2024 de la menace persistante avancée Salt Typhoon liée au gouvernement chinois .
Sociétés d'exploitation de lignes fixes
Parmi les huit entreprises qui ont participé à la dissolution du système Bell, ces cinq font partie de l'actuel AT&T :
- Ameritech , acquis par SBC en 1999
- AT&T Corp., acquise par SBC en 2005
- BellSouth, rachetée par AT&T en 2006
- Pacific Telesis , rachetée par SBC en 1997
- Southwestern Bell , rebaptisée SBC Communications en 1995
Tableau des cloches pour bébé
États actuels
L'activité filaire d'AT&T fournit des services dans 22 États.
- Alabama
- Arkansas
- Arizona
- Californie
- Floride
- Géorgie
- Illinois
- Indiana
- Kansas
- Kentucky
- Louisiane
- Michigan
- Missouri
- Mississippi
- Caroline du Nord
- Nevada
- Ohio
- Oklahoma
- Caroline du Sud
- Tennessee
- Texas
- Wisconsin
Anciennes sociétés d'exploitation
Les sociétés suivantes ont fait faillite ou ont été vendues sous la propriété de SBC/AT&T :
- Woodbury Telephone a fusionné avec Southern New England Telephone le 1er juin 2007.
- Southern New England Telephone a été vendu à Frontier Communications en 2014.
Déclin des lignes fixes rurales
Parmi les Baby Bells , Ameritech a vendu certaines de ses lignes fixes du Wisconsin à CenturyTel , en 1998 ; BellSouth a vendu certaines de ses lignes à MebTel, dans les années 2000 ; US West a vendu de nombreuses lignes fixes historiquement Bell à Lynch Communications et Pacific Telecom , dans les années 1990 ; Verizon a vendu de nombreuses lignes de la Nouvelle-Angleterre à FairPoint , en 2008, et ses opérations en Virginie-Occidentale à Frontier Communications, en 2010.
Le 25 octobre 2014, Frontier Communications a pris le contrôle du réseau fixe d'AT&T dans le Connecticut après avoir été approuvé par les régulateurs des services publics de l'État. L'accord valait environ 2 milliards de dollars et comprenait l'héritage par Frontier d'environ 2 500 employés d'AT&T et de nombreux bâtiments d'AT&T.
Structure de l'entreprise
Installations et régions
Le siège social de la société est situé à Whitacre Tower, dans le centre-ville de Dallas, au Texas. Le 27 juin 2008, AT&T a annoncé qu'elle déménagerait son siège social du centre-ville de San Antonio au One AT&T Plaza, dans le centre-ville de Dallas. La société a déclaré qu'elle avait déménagé pour avoir un meilleur accès à ses clients et à ses opérations dans le monde entier, ainsi qu'aux principaux partenaires technologiques, fournisseurs, innovations et ressources humaines dont elle a besoin pour continuer à se développer, au niveau national et international. AT&T Inc. avait précédemment transféré son siège social de St. Louis, dans le Missouri, à San Antonio en 1992, lorsqu'elle s'appelait alors Southwestern Bell Corporation. Le groupe Telecom Operations de la société, qui dessert les clients résidentiels et commerciaux régionaux dans 22 États américains, reste à San Antonio. Atlanta, en Géorgie, continue d'être le siège social d'AT&T Mobility, avec des bureaux importants à Redmond, dans l'État de Washington, l'ancien siège d' AT&T Wireless . Bedminster, dans le New Jersey, est le siège du groupe Global Business Services de la société et des laboratoires AT&T. C'est là que se trouve toujours la société AT&T Corp. St. Louis continue d'abriter les opérations d'annuaire de la société, AT&T Advertising Solutions .
AT&T propose également des services dans de nombreux endroits de la région Asie-Pacifique ; son siège régional est situé à Hong Kong. La société est également active au Mexique et, le 7 novembre 2014, il a été annoncé que l'opérateur mexicain Iusacell serait acquis par AT&T. L'acquisition a été approuvée en janvier 2015. Le 30 avril 2015, AT&T a acquis les opérations sans fil Nextel Mexico de NII Holdings (maintenant AT&T Mexico).
Gouvernance d'entreprise

Le conseil d'administration actuel d'AT&T en mars 2024 :
La direction actuelle en mars 2024 comprend :
- John Stankey – Président-directeur général
- Thaddeus Arroyo – Directeur de la stratégie et du développement
- Pascal Desroches – Premier vice-président exécutif et chef de la direction financière
- Ed Gillespie – Vice-président exécutif principal – Affaires externes et législatives
- Kellyn Smith Kenny – Directrice du marketing et de la croissance
- Lori Lee – PDG – AT&T Amérique latine et responsable marketing mondial
- Jeremy Legg – Directeur de la technologie, AT&T Services, Inc.
- David R. McAtee II – Vice-président exécutif principal et conseiller juridique général
- Jeff McElfresh – Chef de l’exploitation
Engagement politique
Selon OpenSecrets , AT&T était le quatorzième plus grand donateur aux campagnes et comités politiques fédéraux des États-Unis de 1989 à 2019, ayant contribué à hauteur de plus de 84,1 millions de dollars , dont 42 % aux républicains et 58 % aux démocrates . En 2005, AT&T faisait partie des 53 entités qui ont contribué le maximum de 250 000 dollars à la deuxième investiture du président George W. Bush . Bill Leahy, représentant AT&T, siège au conseil d'administration de l' American Legislative Exchange Council (ALEC). L'ALEC est une organisation à but non lucratif composée de législateurs d'État conservateurs et de représentants du secteur privé qui rédige et partage des modèles de législation au niveau des États pour les distribuer aux gouvernements des États des États-Unis.
Français Au cours de la période de 1998 à 2019, l'entreprise a dépensé 380,1 millions de dollars américains en lobbying aux États-Unis. Un enjeu politique clé pour AT&T a été la question de savoir quelles entreprises obtiendraient le droit de tirer profit de la fourniture d'un accès Internet haut débit aux États-Unis. L'entreprise a également fait pression en faveur de plusieurs projets de loi fédéraux. AT&T a soutenu le Federal Communications Commission Process Reform Act de 2013 (HR 3675 ; 113e Congrès) , un projet de loi qui apporterait un certain nombre de modifications aux procédures que la Federal Communications Commission (FCC) des États-Unis suit dans ses processus d'élaboration de règles. La FCC devrait agir de manière plus transparente en raison de ce projet de loi, forcée d'accepter l'avis du public sur les réglementations. Le vice-président exécutif des relations fédérales d'AT&T, Tim McKone, a déclaré que les « réformes institutionnelles indispensables du projet de loi aideront à doter l'agence des outils nécessaires pour suivre le rythme de la vitesse d'Internet du marché actuel. Cela garantira également que les pratiques réglementaires désuètes du marché concurrentiel d'aujourd'hui seront correctement placées dans les poubelles de l'histoire. »
En mai 2018, des rapports ont révélé qu'AT&T avait effectué 12 paiements mensuels entre janvier et décembre 2017 à Essential Consultants, une société créée par l'avocat du président Donald Trump , Michael Cohen , pour un total de 600 000 $. Bien que les rapports initiaux du 8 mai ne mentionnaient que quatre paiements mensuels totalisant 200 000 $, des documents obtenus par le Washington Post le 10 mai ont confirmé le chiffre de 12 paiements, qui avaient commencé trois jours après l' investiture du président . AT&T a confirmé le rapport le même jour. Le rapport du Washington Post , ainsi que des informations complémentaires de Bloomberg , ont révélé que les paiements avaient été effectués pour que Cohen « fournisse des conseils » concernant la tentative de fusion de 85 milliards de dollars avec Time Warner , pour obtenir des informations sur les réformes fiscales prévues par l'administration Trump, ainsi que sur les changements potentiels des politiques de neutralité du net dans le cadre de la nouvelle FCC. Le président de la FCC, Ajit Pai, a nié que Cohen ait jamais posé de questions sur la neutralité du net au nom d'AT&T. Un porte-parole d'AT&T a déclaré que la société avait été contactée par l'enquête du procureur spécial menée par Robert Mueller au sujet des paiements, et avait fourni toutes les informations demandées en novembre et décembre 2017.
Début 2019, le comité judiciaire démocrate de la Chambre des représentants a demandé à la Maison Blanche des documents relatifs à la fusion AT&T-Time Warner .
Tout en exprimant son soutien aux causes LGBTQ , AT&T a également fait des dons aux sponsors de la législation anti-transgenre dans plusieurs États américains, en particulier ceux à majorité républicaine , notamment l'Arkansas, le Tennessee, la Caroline du Nord, le Texas et la Floride.
Performance financière historique
Les résultats financiers de la société sont communiqués aux actionnaires sur une base annuelle et sont publics. Lorsque les résultats ont été réévalués, le rapport de performance le plus récent d'un rapport annuel est utilisé.
Empreinte carbone
AT&T a déclaré des émissions totales de CO2e (directes + indirectes) pour les douze mois se terminant le 31 décembre 2020 à 5 788 Kt (-737 /-11,3 % en glissement annuel) et prévoit de réduire ses émissions de 63 % d'ici 2030 par rapport à l'année de référence 2015. Cet objectif fondé sur la science est aligné sur l'Accord de Paris visant à limiter le réchauffement climatique à 1,5 °C au-dessus des niveaux préindustriels.
Critiques et controverses
Base de données de l'hémisphère
L'entreprise conserve une base de données contenant les détails des appels téléphoniques passés par son réseau depuis 1987. Les employés d'AT&T travaillent dans les bureaux de la High Intensity Drug Trafficking Area (gérés par l' Office of National Drug Control Policy ) à Los Angeles , Atlanta et Houston, afin que les données puissent être rapidement transmises aux forces de l'ordre. Les dossiers sont demandés par le biais d'une assignation administrative, sans l'intervention d'un tribunal ou d'un grand jury.
Censure
En septembre 2007, AT&T a modifié sa politique juridique pour stipuler que « AT&T peut immédiatement résilier ou suspendre tout ou partie de votre service, tout identifiant de membre, adresse électronique, adresse IP, localisateur de ressources universel ou nom de domaine utilisé par vous, sans préavis, pour toute conduite qu'AT&T estime... (c) tend à nuire au nom ou à la réputation d'AT&T, de ses sociétés mères, affiliées et filiales. » Le 10 octobre 2007, AT&T avait modifié les conditions générales de son service Internet pour soutenir explicitement la liberté d'expression de ses abonnés, après un tollé affirmant que la société s'était octroyé le droit de censurer les transmissions de ses abonnés.
Controverse sur la vie privée

En 2006, l'Electronic Frontier Foundation a intenté une action collective , Hepting v. AT&T , qui affirmait qu'AT&T avait permis à des agents de la National Security Agency (NSA) de surveiller les communications téléphoniques et Internet de ses clients sans mandat. Si cela s'avérait vrai, cela violerait la loi de 1978 sur la surveillance des renseignements étrangers et les premier et quatrième amendements de la Constitution américaine . AT&T n'a pas encore confirmé ou nié que la NSA surveille les activités de ses clients. En avril 2006, Mark Klein, ancien technicien d'AT&T à la retraite, a déposé une déclaration sous serment à l'appui de cette allégation. Le ministère américain de la Justice a déclaré qu'il interviendrait dans cette action en justice au moyen du privilège des secrets d'État .
En juillet 2006, le tribunal de district du district nord de Californie, où la plainte a été déposée, a rejeté une requête du gouvernement fédéral visant à rejeter l’affaire. La requête, qui invoquait le privilège des secrets d’État, avait fait valoir que tout examen judiciaire du partenariat présumé entre le gouvernement fédéral et AT&T porterait atteinte à la sécurité nationale. L’affaire a été immédiatement portée en appel devant la Cour d’appel du neuvième circuit. Elle a été rejetée le 3 juin 2009, en invoquant la législation rétroactive de la loi sur la surveillance du renseignement étranger .
En mai 2006, USA Today a rapporté que tous les enregistrements d'appels internationaux et nationaux avaient été remis à la National Security Agency par AT&T, Verizon, SBC et BellSouth dans le but de créer une base de données d'appels massive . Les parties du nouvel AT&T qui faisaient partie de SBC Communications avant le 18 novembre 2005 n'ont pas été mentionnées.
Le 21 juin 2006, le San Francisco Chronicle a rapporté qu'AT&T avait réécrit les règles de sa politique de confidentialité. La politique, entrée en vigueur le 23 juin 2006, stipule que « AT&T – et non ses clients – est propriétaire des informations confidentielles de ses clients et peut les utiliser pour « protéger ses intérêts commerciaux légitimes, protéger les autres ou répondre à une procédure judiciaire »
Le 22 août 2007, le directeur national du renseignement Mike McConnell a confirmé qu'AT&T était l'une des sociétés de télécommunications qui ont participé au programme gouvernemental d'écoutes téléphoniques sans mandat sur les appels entre sources étrangères et nationales.
Le 8 novembre 2007, Mark Klein, un ancien technicien d'AT&T, a déclaré à Keith Olbermann de MSNBC que tout le trafic Internet transitant par les lignes AT&T était copié dans une pièce verrouillée du bureau de la société à San Francisco, à laquelle seuls les employés disposant d'une autorisation de l'Agence de sécurité nationale avaient accès.
AT&T conserve pendant cinq à sept ans un enregistrement des personnes qui envoient des messages texte à qui, ainsi que la date et l'heure, mais pas le contenu des messages.
AT&T a reçu une note d'une étoile en matière de confidentialité de la part de l'Electronic Frontier Foundation.
Application du droit d'auteur
En janvier 2008, des rapports ont fait état du projet de l'entreprise de commencer à filtrer tout le trafic Internet qui transitait par son réseau pour détecter les violations de propriété intellectuelle. Les commentateurs des médias ont spéculé que si ce plan était mis en œuvre, il aurait conduit à un exode massif d'abonnés d'AT&T, bien que le trafic Internet des non-abonnés aurait pu transiter par le réseau de l'entreprise de toute façon. la neutralité du réseau imposée par le gouvernement .
Dans le cadre du programme actuel d'AT&T en matière de respect des droits d'auteur, les propriétaires de contenu peuvent informer AT&T lorsqu'ils allèguent un partage illégal de contenu. Le programme est basé sur les adresses IP visibles par les propriétaires de contenu dans les réseaux peer-to-peer, et non sur le filtrage. AT&T a mis fin au service haut débit de certains clients accusés de violation des droits d'auteur.
Discrimination à l'encontre des chaînes de télévision publiques locales
En 2009, AT&T a été accusé par des groupes de médias communautaires de discriminer les chaînes de télévision câblées locales publiques, éducatives et gouvernementales (PEG), par des « répercussions qui restreindront sévèrement l'audience ».
Selon Barbara Popovic, directrice exécutive du service d'accès public de Chicago CAN-TV , le nouveau système U-verse d'AT&T a forcé toutes les chaînes de télévision à accès public à utiliser un système de menu spécial, refusant les fonctionnalités normales telles que les numéros de chaîne, l'accès au guide de programme standard et l'enregistrement DVR. La division Ratepayer Advocates de la California Public Utilities Commission a rapporté : « Au lieu de placer les stations sur des canaux individuels, AT&T a regroupé les stations communautaires dans un canal générique qui ne peut être parcouru que par un processus complexe et long. »
Sue Buske (présidente du cabinet de conseil en télécommunications Buske Group et ancienne directrice de la Fédération nationale des programmeurs de câble locaux/ Alliance for Community Media ) estime qu'il s'agit d'une « attaque générale [...] contre l'accès public à travers les États-Unis, l'endroit dans le cadran autour des villes et des communautés où les gens peuvent créer leurs propres médias dans leurs propres communautés ».
Sécurité de l'information
En juin 2010, un groupe de hackers connu sous le nom de Goatse Security a découvert une vulnérabilité au sein d'AT&T qui pourrait permettre à quiconque de découvrir les adresses e-mail appartenant aux clients du service AT&T 3G pour l' iPad d'Apple . Ces adresses e-mail pouvaient être consultées sans mot de passe de protection. À l'aide d'un script, Goatse Security a collecté des milliers d'adresses e-mail auprès d'AT&T. Goatse Security a informé AT&T de la faille de sécurité par l'intermédiaire d'un tiers. Goatse Security a ensuite divulgué environ 114 000 de ces e-mails à Gawker Media , qui a publié un article sur la faille de sécurité et la divulgation dans Valleywag . Praetorian Security Group a critiqué l'application Web exploitée par Goatse Security comme étant « mal conçue ».
En avril 2015, AT&T a été condamnée à une amende de 25 millions de dollars pour des violations de sécurité des données, soit la plus lourde amende jamais infligée par la Federal Communications Commission (FCC) pour violation des lois sur la confidentialité des données. L'enquête a révélé le vol des données d'environ 280 000 personnes dans des centres d'appels au Mexique, en Colombie et aux Philippines .
En mars 2024, AT&T a confirmé la fuite en 2021 des coordonnées de plus de 7,6 millions d'utilisateurs actuels, ainsi que de 65 millions d'anciens utilisateurs. Les dossiers divulgués peuvent contenir « le nom complet, l'adresse e-mail, l'adresse postale, le numéro de téléphone, le numéro de sécurité sociale, la date de naissance, le numéro de compte AT&T et le code d'accès ». Plusieurs recours collectifs ont été intentés à la suite de cette fuite.
En juillet 2024, la société a déclaré avoir subi une nouvelle violation, la plus importante à ce jour. La société devrait informer environ 110 millions de clients concernés.
Accusations de facilitation de fraude
En mars 2012, le gouvernement fédéral des États-Unis a annoncé une action en justice contre AT&T. Les accusations précises stipulent qu'AT&T « a violé le False Claims Act en facilitant et en demandant le paiement fédéral pour les appels IP Relay par des appelants internationaux qui n'étaient pas éligibles au service et cherchaient à l'utiliser à des fins frauduleuses. La plainte allègue que, par crainte d'une baisse du volume d'appels frauduleux après la date limite d'inscription, AT&T a sciemment adopté un système d'inscription non conforme qui ne vérifiait pas si l'utilisateur se trouvait aux États-Unis. La plainte soutient en outre qu'AT&T a continué à utiliser ce système même en sachant qu'il facilitait l'utilisation du relais IP par des appelants étrangers frauduleux, qui représentaient jusqu'à 95 % du volume d'appels d'AT&T. La plainte du gouvernement allègue qu'AT&T a facturé de manière inappropriée le TRS Fund pour le remboursement de ces appels et a reçu des millions de dollars de paiements fédéraux en conséquence. » En 2013, AT&T a conclu un décret de consentement avec la FCC et a payé un total de 21,75 millions de dollars.
Controverse autour d'Aaron Slator
Le 28 avril 2015, AT&T a annoncé avoir licencié Aaron Slator, président des ventes de contenu et de publicité, pour avoir envoyé des SMS que des critiques ont décrits comme racistes. Knoyme King, un employé afro-américain, a intenté une action en diffamation contre Slator pour un montant de 100 millions de dollars. La veille, des manifestants sont arrivés au siège d'AT&T à Dallas et dans ses bureaux satellites à Los Angeles ainsi qu'au domicile du PDG Randall Stephenson pour protester contre des politiques raciales systémiques présumées. Selon les témoignages, les manifestants ont exigé qu'AT&T commence à travailler avec des entreprises de médias détenues à 100 % par des Noirs.
Le 24 janvier 2017, Slator a poursuivi AT&T devant la Cour supérieure de Los Angeles , accusant la société de diffamation et de licenciement abusif. Slator avait participé à l'organisation de l'acquisition prévue de DirecTV par AT&T pour 48,5 milliards de dollars depuis 2014, et il a affirmé que lorsque les gros titres de la presse ont spéculé que ses SMS pourraient empêcher l'acquisition de se concrétiser, il a été renvoyé comme « bouc émissaire » par les dirigeants de l'entreprise. Il a également affirmé que les dirigeants étaient au courant des SMS depuis au moins fin 2013 et lui avaient promis à l'époque qu'il ne serait pas renvoyé pour eux. L'entreprise a maintenu sa décision de licencier Slator.
Surfacturation des agences gouvernementales
En 2020, AT&T a versé 48 millions de dollars pour régler un procès avec 30 entités gouvernementales. Le procès (en vertu du California False Claims Act) concernait des engagements contractuels visant à fournir des services au « coût le plus bas possible ». AT&T a nié tout acte répréhensible dans cette affaire.
Réseau d'information One America
Un rapport d'enquête de Reuters en 2021 a révélé qu'AT&T avait joué un rôle clé dans la création, le financement et le maintien de One America News Network (OAN), un réseau de télévision d'extrême droite connu pour promouvoir des théories du complot . Selon le témoignage sous serment d'un comptable d'OAN en 2020, 90 % des revenus d'OAN provenaient d'AT&T. Selon le fondateur d'OAN, Robert Herring Sr. , AT&T voulait créer un réseau conservateur pour concurrencer Fox News . Des documents judiciaires ont montré qu'OAN avait promis de « jeter une lumière positive » sur AT&T lors des bulletins d'information. AT&T a nié ces allégations. Le comédien John Oliver a critiqué AT&T dans son émission hebdomadaire pour avoir financé OAN.
Fuite de données à Wall Street
En mars 2021, la Securities and Exchange Commission (SEC) des États-Unis a intenté une action en justice contre AT&T et trois de ses dirigeants pour violation de la règle de divulgation équitable interdisant la divulgation sélective d'« informations non publiques importantes » aux analystes et autres. La SEC a allégué qu'à partir du début de 2016, ces dirigeants ont divulgué des informations clés aux analystes de Wall Street afin de manipuler les prévisions de revenus de l'entreprise.
En décembre 2022, sans reconnaître aucune culpabilité, AT&T a accepté de payer 6,25 millions de dollars d’amende pour mettre un terme au procès. Les dirigeants ont également été condamnés à payer 25 000 dollars chacun.
Corruption pour influencer la législation
En octobre 2022, AT&T a accepté de payer une amende de 23 millions de dollars pour résoudre une enquête criminelle fédérale sur les efforts de l'entreprise pour influencer illégalement l'ancien président de la Chambre des représentants de l'Illinois, Michael J. Madigan . Dans le cadre d'une poursuite différée auprès du ministère américain de la Justice , AT&T a admis avoir organisé des paiements à un allié de Madigan afin d'influencer le vote de Madigan en 2017 sur une législation qui éliminerait l'obligation dite de « transporteur de dernier recours » d'AT&T de fournir un service de téléphonie fixe à tous les résidents de l'Illinois, ce qui devait permettre à l'entreprise d'économiser des millions de dollars. Madigan a également contribué à faire échouer un amendement à un projet de loi devenu loi en 2018 concernant les frais de raccordement de petites tours cellulaires qui auraient été préjudiciables aux intérêts d'AT&T. L'ancien président d'AT&T Illinois, Paul La Schiazza, qui doit être jugé en septembre 2024 pour le prétendu système de corruption, a décrit la relation de donnant-donnant d'AT&T avec Madigan dans un courriel adressé à un employé d'AT&T comme « le plan amis et famille ».
Panne de courant en 2024
Le 22 février 2024, le service cellulaire a été interrompu à travers les États-Unis, « des millions » de personnes n'ayant pas pu se connecter au réseau cellulaire. Les municipalités ont signalé que les clients d'AT&T n'étaient pas en mesure de passer des appels aux services d'urgence, même en utilisant la fonction SOS de leur téléphone. La panne a incité le FBI et le ministère de la Sécurité intérieure à lancer des enquêtes sur la possibilité qu'une cyberattaque soit la cause de la panne. AT&T a plus tard affirmé que la cause était plutôt une mise à jour du serveur mal synchronisée. Les utilisateurs ont ensuite reçu un crédit compensé à la suite de la panne. En mars, la FCC a ouvert une enquête sur la panne.
Amende pour violation de données en 2024
Le 18 septembre 2024, AT&T a été condamnée à une amende de 13 millions de dollars par la Federal Trade Commission (FTC) à la suite d'une violation de données majeure qui a exposé les informations personnelles de millions de clients. La FTC a constaté qu'AT&T n'avait pas mis en œuvre de mesures de cybersécurité adéquates et n'avait pas informé rapidement les personnes concernées. Dans le cadre de l'accord, AT&T est tenue d'améliorer ses pratiques de protection des données et de fournir une protection contre le vol d'identité aux personnes concernées.
Droits de dénomination et parrainages
Bâtiments

- Whitacre Tower (One AT&T Plaza) – siège social, Dallas , Texas
- Bâtiment AT&T 220 – bâtiment à Indianapolis , Indiana
- Bâtiment AT&T – bâtiment à Détroit, Michigan
- Bâtiment AT&T – bâtiment à Indianapolis, Indiana
- Bâtiment AT&T – bâtiment à Kingman, Arizona
- Bâtiment AT&T (alias « Le bâtiment Batman ») à Nashville, Tennessee
- Bâtiment AT&T – bâtiment à Omaha, Nebraska
- AT&T Building Addition – bâtiment à Détroit, Michigan
- Bâtiment AT&T – bâtiment à San Diego
- AT&T Center – bâtiment à Los Angeles
- AT&T Center – bâtiment à St. Louis, Missouri
- AT&T City Center – bâtiment à Birmingham, Alabama
- AT&T Corporate Center – bâtiment à Chicago, Illinois
- Bâtiment AT&T Huron Road – gratte-ciel à Cleveland , Ohio
- Campus AT&T Lenox Park – Siège social d'AT&T Mobility dans le comté de DeKalb, juste à l'extérieur d'Atlanta, en Géorgie
- AT&T Midtown Center – bâtiment à Atlanta, Géorgie
- Centre de commutation AT&T – bâtiment à Los Angeles
- Centre de commutation AT&T – bâtiment à Oakland, Californie
- Centre de commutation AT&T – bâtiment à San Francisco
- Tour AT&T – bâtiment à Minneapolis, Minnesota
- Bâtiment AT&T – bâtiment à Meriden, Connecticut
- Siège social d'AT&T Entertainment Group – Campus d'entreprise de DirecTV à El Segundo, Californie
Lieux
- AT&T Field – Chattanooga, Tennessee (anciennement BellSouth Park )
- AT&T Plaza – Chicago , Illinois (espace public qui abrite la sculpture Cloud Gate dans le Millennium Park )
- Centre des arts de la scène AT&T – Dallas, Texas
- AT&T Stadium – Arlington, Texas (anciennement Cowboys Stadium )
- Stade AT&T – Glen Jean, Virginie-Occidentale (stade extérieur ouvert aux spectateurs dans la réserve Summit Bechtel des Boy Scouts of America )
- Jones AT&T Stadium – Lubbock, Texas (anciennement Clifford B. et Audrey Jones Stadium , Jones SBC Stadium )
Commandites
- 100 voleurs (esports)
- AT&T Byron Nelson – Irving, Texas (golf)
- Tournoi national Pro-Am AT&T Pebble Beach (golf)
- Capitanes de Ciudad de México (basket-ball)
- Chicago Bulls (basket-ball)
- Championnat national des éliminatoires de football universitaire
- Dallas Stars (hockey sur glace)
- Houston Rockets (basket-ball)
- La Major League Soccer et la Fédération américaine de football , y compris les équipes nationales masculines et féminines des États-Unis et le match des étoiles de la Major League Soccer de 2009
- Équipe nationale de football du Mexique
- Association nationale du sport collégial (championne d'entreprise)
- National Basketball Association , Women's National Basketball Association , NBA G League , USA Basketball et NBA 2K League (basket-ball, e-sport)
- BMW Sauber (écurie de Formule 1) – 2005
- Scuderia Ferrari (écurie de Formule 1) – 2005
- Red Bull Racing (écurie de Formule 1) – support technique et sponsoring, 2011 à 2020
- Cloud9 , sponsoring depuis mars 2019
- Club América – sponsoring depuis le 19 juillet 2018