Microsoft Bing

Microsoft Bing , communément appelé Bing , est un moteur de recherche détenu et exploité par Microsoft . Les origines du service remontent aux moteurs de recherche antérieurs de Microsoft, notamment MSN Search , Windows Live Search et Live Search . Bing propose un large éventail de services de recherche, englobant des produits de recherche sur le Web, la vidéo , l'image et la carte , tous développés à l'aide d' ASP.NET .

La transition de Live Search vers Bing a été annoncée par le PDG de Microsoft, Steve Ballmer, le 28 mai 2009, lors de la conférence All Things Digital à San Diego, en Californie . La sortie officielle a eu lieu le 3 juin 2009. Bing a introduit plusieurs fonctionnalités notables dès sa création, telles que des suggestions de recherche lors de la saisie de requêtes et une liste de recherches associées, connue sous le nom de « volet Explorer ». Ces fonctionnalités exploitaient la technologie sémantique de Powerset , une société acquise par Microsoft en 2008. Microsoft a également conclu un accord avec Yahoo! qui a permis à Bing de propulser Yahoo! Search .

En 2016 , Microsoft a fait des progrès significatifs en matière de technologie open source , en rendant open source l'algorithme d'indexation du moteur de recherche BitFunnel et divers composants de Bing. En février 2023, Microsoft a lancé Bing Chat (rebaptisé plus tard Microsoft Copilot ), une expérience de chatbot d'intelligence artificielle basée sur GPT-4 , intégrée directement au moteur de recherche. Cette initiative a été bien accueillie, Bing atteignant 100 millions d'utilisateurs actifs le mois suivant.

En avril 2024, Bing occupe la deuxième place du classement des moteurs de recherche au monde, avec une part de marché de 3,64 %, derrière Google (90,91 %). Parmi ses autres concurrents figurent Yandex (1,61 %), Baidu (1,15 %) et Yahoo!, qui est largement alimenté par Bing (1,13 %).

Microsoft a lancé MSN Search au troisième trimestre 1998, en utilisant les résultats de recherche d' Inktomi . Il se composait d'un moteur de recherche, d'un index et d'un robot d'indexation . Au début de 1999, MSN Search a lancé une version qui affichait les listes de Looksmart mélangées aux résultats d'Inktomi, à l'exception d'une courte période en 1999 où les résultats d' AltaVista ont été utilisés à la place. Microsoft a décidé de faire un gros investissement dans la recherche sur le Web en créant son propre robot d'indexation pour MSN Search, dont l'index était mis à jour chaque semaine et parfois quotidiennement. La mise à niveau a commencé en tant que programme bêta en novembre 2004 et est sortie de la version bêta en février 2005. Cela s'est produit un an après que son rival Yahoo! Search ait lancé son propre robot d'indexation. La recherche d'images était alimentée par un tiers, Picsearch . Le service a également commencé à fournir ses résultats de recherche à d'autres portails de moteurs de recherche dans le but de mieux concurrencer sur le marché.

La première version bêta publique de Windows Live Search a été dévoilée le 8 mars 2006, et la version finale le 11 septembre 2006, remplaçant MSN Search. Le nouveau moteur de recherche utilise des onglets de recherche qui incluent le Web, les actualités, les images, la musique, le bureau, les recherches locales et Microsoft Encarta .

Lors du passage de MSN Search à Windows Live Search, Microsoft a cessé d'utiliser Picsearch comme fournisseur de recherche d'images et a commencé à effectuer sa propre recherche d'images, alimentée par ses propres algorithmes de recherche d'images internes.

Le 21 mars 2007, Microsoft a annoncé qu'elle séparerait ses développements de recherche de la famille de services Windows Live , rebaptisant le service Live Search . Live Search a été intégré à Live Search and Ad Platform dirigé par Satya Nadella , qui fait partie de la division Plateforme et systèmes de Microsoft. Dans le cadre de ce changement, Live Search a fusionné avec Microsoft adCenter .

Une série de réorganisations et de consolidations des offres de recherche de Microsoft ont été réalisées sous la marque Live Search. Le 23 mai 2008, Microsoft a arrêté Live Search Books et Live Search Academic et a intégré tous les résultats de recherche académique et de livres dans la recherche standard. Cela comprenait également la fermeture du programme Live Search Books Publisher . Windows Live Expo a été arrêté le 31 juillet 2008. Live Search Macros, un service permettant aux utilisateurs de créer leurs propres moteurs de recherche personnalisés ou d'utiliser des macros créées par d'autres utilisateurs, a également été arrêté. Le 15 mai 2009, Live Product Upload , un service qui permettait aux commerçants de télécharger des informations sur les produits sur Live Search Products , a été arrêté. La réorganisation finale a eu lieu lorsque Live Search QnA a été rebaptisé MSN QnA le 18 février 2009, puis arrêté le 21 mai 2009.

Microsoft a reconnu qu'il y aurait un problème de marque tant que le mot « Live » resterait dans le nom. Dans le but de créer une nouvelle identité pour les services de recherche de Microsoft, Live Search a été officiellement remplacé par Bing le 3 juin 2009.

Le nom Bing a été choisi par des groupes de discussion et Microsoft a décidé que le nom était facile à mémoriser, court et facile à épeler, et qu'il fonctionnerait bien comme URL dans le monde entier. Le mot rappellerait aux gens le son émis pendant « le moment de la découverte et de la prise de décision ». Microsoft a été assisté par le cabinet de conseil en image de marque Interbrand pour trouver le nouveau nom. Le nom présente également une forte similitude avec le mot bingo , qui signifie que quelque chose recherché a été trouvé, comme cela est indiqué lorsque l'on gagne au jeu Bingo . Le stratège publicitaire de Microsoft, David Webster, a proposé le nom « Bang » pour les mêmes raisons que le nom Bing a finalement été choisi (facile à épeler, une syllabe et facile à retenir). Il a noté : « C'est là, c'est un point d'exclamation [...] C'est l'opposé d'un point d'interrogation. » Bang n'a finalement pas été choisi car il ne pouvait pas être correctement utilisé comme verbe dans le contexte d'une recherche sur Internet ; Webster a commenté : « Oh, « je l'ai baisé » est très différent de « je l'ai regardé d' un coup ».

Qi Lu, président de Microsoft Online Services, a également annoncé que le nom chinois officiel de Bing est bì yìng ( chinois simplifié :必应; chinois traditionnel :必應), ce qui signifie littéralement « très certain de répondre » ou « très certain de répondre » en chinois.

Lors de tests internes effectués par des employés de Microsoft, le nom de code de Bing était Kumo (くも), qui venait du mot japonais pour araignée (蜘蛛; くも, kumo ) ainsi que cloud (雲; くも, kumo ), faisant référence à la manière dont dans lesquels les moteurs de recherche « araignéent » les ressources Internet pour les ajouter à leur base de données, ainsi que le cloud computing .

Le 29 juillet 2009, Microsoft et Yahoo! ont annoncé qu'ils avaient conclu un accord de dix ans dans lequel le moteur de recherche Yahoo! serait remplacé par Bing, tout en conservant l' interface utilisateur Yahoo !. Yahoo! a pu conserver 88 % des revenus de toutes les ventes de publicités de recherche sur son site pendant les cinq premières années de l'accord et a eu le droit de vendre de la publicité sur certains sites Microsoft . Tous les clients et partenaires mondiaux de Yahoo! Search ont effectué la transition début 2012.

Le 31 juillet 2009, The Laptop Company, Inc. a déclaré dans un communiqué de presse qu'elle contesterait la demande d'enregistrement de marque déposée par Bing, alléguant que Bing pourrait entraîner une confusion sur le marché car Bing et son produit BongoBing effectuent tous deux des recherches de produits en ligne. La société de logiciels TeraByte Unlimited, qui possède un produit appelé BootIt Next Generation (abrégé en BING), a également contesté la demande d'enregistrement de marque pour des motifs similaires, tout comme une société de conception basée dans le Missouri appelée Bing! Information Design.

Microsoft a soutenu que les réclamations contestant sa marque étaient sans fondement car ces sociétés ont déposé des demandes d'enregistrement de marque fédérale aux États-Unis seulement après que Microsoft a déposé la marque Bing en mars 2009.

En octobre 2011, Microsoft a annoncé qu'elle travaillait sur une nouvelle infrastructure de recherche back-end dans le but de fournir des résultats de recherche plus rapides et légèrement plus pertinents aux utilisateurs. Connue sous le nom de « Tiger », la nouvelle technologie de service d'index a été intégrée à Bing à l'échelle mondiale depuis août de la même année.

En mai 2012, Microsoft a annoncé une autre refonte de son moteur de recherche qui inclut « Sidebar », une fonctionnalité sociale qui recherche sur les réseaux sociaux des utilisateurs des informations pertinentes pour la requête de recherche.

L' algorithme d'indexation du moteur de recherche BitFunnel et divers composants du moteur de recherche ont été rendus open source par Microsoft en 2016.

Le 7 février 2023, Microsoft a commencé à déployer une refonte majeure de Bing, appelée le nouveau Bing. Le nouveau Bing comprenait une nouvelle fonctionnalité de chatbot, à l'époque connue sous le nom de Bing Chat, basée sur GPT-4 d' OpenAI . Selon Microsoft, un million de personnes ont rejoint sa liste d'attente en l'espace de 48 heures. Bing Chat était disponible uniquement pour les utilisateurs de Microsoft Edge et de l'application mobile Bing, et Microsoft a déclaré que les utilisateurs sur liste d'attente seraient prioritaires s'ils définissaient Edge et Bing comme paramètres par défaut et installaient l'application mobile Bing.

Lorsque Microsoft a fait une démonstration de Bing Chat aux journalistes, il a produit plusieurs hallucinations , notamment lorsqu'on lui a demandé de résumer des rapports financiers. Le nouveau Bing a été critiqué en février 2023 pour être plus argumentatif que ChatGPT, parfois dans une mesure involontairement humoristique. L'interface de chat s'est avérée vulnérable aux attaques par injection rapide , le bot révélant ses invites et règles initiales cachées, y compris son nom de code interne « Sydney ». Après examen par les journalistes, Bing a affirmé avoir espionné les employés de Microsoft via les webcams des ordinateurs portables et les téléphones. Il a avoué avoir espionné, être tombé amoureux, puis assassiné l'un de ses développeurs chez Microsoft au rédacteur en chef des critiques de The Verge, Le journaliste du New York Times, Kevin Roose, a fait état du comportement étrange de Bing Chat, écrivant que « Dans une conversation de deux heures avec notre chroniqueur, le nouveau chatbot de Microsoft a dit qu'il aimerait être humain, qu'il avait le désir d'être destructeur et qu'il était amoureux de la personne avec laquelle il discutait. » Dans un autre cas, Bing a fait des recherches sur les publications de la personne avec laquelle il discutait, a affirmé qu'elle représentait un danger existentiel pour lui et a menacé de divulguer des informations personnelles préjudiciables dans le but de la faire taire. Microsoft a publié un article de blog indiquant que le comportement erroné était causé par des sessions de chat prolongées de 15 questions ou plus qui « peuvent perturber le modèle sur les questions auxquelles il répond ».

Microsoft a ensuite limité le nombre total de tours de conversation à 5 par session et 50 par jour par utilisateur (un tour est « un échange de conversation qui contient à la fois une question de l'utilisateur et une réponse de Bing »), et a réduit la capacité du modèle à exprimer des émotions. Cela visait à prévenir de tels incidents. Microsoft a commencé à assouplir lentement les limites de conversation, pour finalement assouplir les restrictions à 30 tours par session et 300 sessions par jour.

En mars 2023, Bing a atteint 100 millions d'utilisateurs actifs.

Le même mois, Bing a intégré un générateur d'images IA alimenté par DALL-E 2 d'OpenAI, auquel on peut accéder soit via la fonction de chat, soit via un site Web de génération d'images autonome. En octobre, l'outil de génération d'images a été mis à jour vers le plus récent DALL-E 3. Bien que Bing bloque les invites comprenant divers mots-clés susceptibles de générer des images inappropriées, de nombreux utilisateurs ont déclaré en quelques jours pouvoir contourner ces contraintes, par exemple pour générer des images de personnages de dessins animés populaires commettant des attaques terroristes. Microsoft a réagi peu de temps après en imposant un nouveau filtre plus strict à l'outil.

Le 4 mai 2023, Microsoft a fait passer le chatbot de la version Limited Preview à la version Open Preview et a éliminé la liste d'attente. Cependant, il est resté disponible uniquement sur le navigateur Edge de Microsoft ou l'application Bing jusqu'en juillet, date à laquelle il est devenu disponible pour une utilisation sur les navigateurs non Edge. L'utilisation est limitée sans compte Microsoft.

Le 15 novembre 2023, Microsoft a annoncé que Bing Chat allait fusionner avec Microsoft Copilot.

Le 23 avril 2024, Microsoft a lancé Phi-3-mini, un modèle d’IA rentable conçu pour des tâches plus simples.

Microsoft Copilot, anciennement connu sous le nom de Bing Chat, est un chatbot développé par Microsoft et sorti en 2023. Copilot utilise le modèle Microsoft Prometheus, basé sur le modèle de langage de base GPT-4 d' OpenAI , qui a été affiné à l'aide de techniques d'apprentissage supervisé et par renforcement. Copilot peut servir d'outil de chat, écrire différents types de contenu, des poèmes aux chansons, en passant par des histoires et des rapports, fournir à l'utilisateur des informations et des idées sur la page Web ouverte dans le navigateur et utiliser sa fonction Microsoft Designer pour concevoir un logo, un dessin, une illustration ou une autre image basée sur du texte . Microsoft Designer prend en charge plus d'une centaine de langues.

Copilot peut également citer ses sources, à l'instar de Bard de Google après son intégration à Gemini, Grok de xAI et de ChatGPT d'OpenAI , dont le style d'interface conversationnelle de Copilot semble imiter. Copilot est capable de comprendre et de communiquer dans les principales langues, notamment l'anglais, le français, l'italien, le chinois, le japonais et le portugais, mais aussi dans des dialectes tels que le bavarois. Le chatbot est conçu pour fonctionner principalement dans Microsoft Edge , Skype ou l'application Bing, via une page Web dédiée ou en interne à l'aide de fonctionnalités d'application intégrées.

Les utilisateurs de Facebook ont ​​la possibilité de partager leurs recherches avec leurs amis Facebook en utilisant Facebook Connect .

Le 10 juin 2013, Apple a annoncé qu'elle abandonnerait Google comme moteur de recherche Web au profit de Bing. Cette fonctionnalité n'est intégrée qu'à iOS 7 et versions ultérieures et aux utilisateurs d'un iPhone 4S ou version ultérieure, car elle n'est intégrée qu'à Siri , l'assistant personnel d'Apple.

Windows 8.1 inclut l'intégration de Bing « Smart Search », qui traite toutes les requêtes soumises via l'écran de démarrage de Windows.

Bing Translator est un portail de traduction destiné aux utilisateurs et fourni par Microsoft pour traduire des textes ou des pages Web entières dans différentes langues. Toutes les paires de traduction sont alimentées par Microsoft Translator , une plate-forme de traduction automatique statistique et un service Web, développés par Microsoft Research , en tant que logiciel de traduction back-end. Deux paires de translittération (entre le chinois (simplifié) et le chinois (traditionnel) ) sont fournies par l'équipe Windows International de Microsoft. En septembre 2020, Bing Translator propose des traductions dans 70 systèmes linguistiques différents.

En 2015, Microsoft a annoncé que son API de connaissances et d'actions correspondrait au graphique de connaissances de Google avec 1 milliard d'instances et 20 milliards de faits associés.

L'idée d'un moteur de prédiction a été suggérée par Walter Sun, responsable du développement de l'équipe Core Ranking chez Bing, lorsqu'il a remarqué que les districts scolaires étaient plus fréquemment recherchés avant qu'un événement météorologique majeur dans la région ne soit prévu, car les chercheurs voulaient savoir si une fermeture ou un retard avait été causé. Il a conclu que l'heure et le lieu des événements météorologiques majeurs pouvaient être prédits avec précision sans se référer à une prévision météorologique en observant une augmentation importante de la fréquence de recherche des districts scolaires de la région. Cela a incité Bing à utiliser ses données de recherche pour déduire les résultats de certains événements, tels que les gagnants d' émissions de téléréalité . Bing Predicts a été lancé le 21 avril 2014. Les premières émissions de téléréalité à être présentées sur Bing Predicts étaient The Voice , American Idol et Dancing with the Stars .

La précision des prédictions de Bing Predicts est de 80 % pour American Idol et de 85 % pour The Voice . Bing Predicts prédit également les résultats des principales élections politiques aux États-Unis. Bing Predicts avait une précision de 97 % pour les élections sénatoriales américaines de 2014 , de 96 % pour les élections à la Chambre des représentants des États-Unis de 2014 et de 89 % pour les élections au poste de gouverneur des États-Unis de 2014. Bing Predicts a également fait des prédictions pour les résultats des primaires présidentielles américaines de 2016. Il a également fait des prédictions dans le domaine du sport, notamment un 15 parfait sur 15 lors de la Coupe du monde de 2014, et un article sur la façon dont le PDG de Microsoft, Satya Nadella, s'est bien comporté dans son entrée dans la grille de March Madness .

En 2016, Bing Predicts n'a pas réussi à prédire le bon vainqueur de l' élection présidentielle américaine de 2016 , suggérant qu'Hillary Clinton gagnerait avec 81 %.

Bing est disponible dans de nombreuses langues et a été localisé pour de nombreux pays. Même si la langue de la recherche et des résultats est la même, Bing fournit des résultats sensiblement différents selon les régions du monde.

Bing permet aux webmasters de gérer l' état d'exploration de leurs propres sites Web via Bing Webmaster Center . Les utilisateurs peuvent également soumettre du contenu à Bing via Bing Local Listing Center , qui permet aux entreprises d'ajouter des fiches d'entreprise sur Bing Maps et Bing Local.

Bing Mobile permet aux utilisateurs d'effectuer des requêtes de recherche sur leurs appareils mobiles, soit via le navigateur mobile, soit via une application mobile téléchargeable.

Bing News (anciennement Live Search News ) est un agrégateur de nouvelles alimenté par l'intelligence artificielle.

En août 2015, Microsoft a annoncé que Bing News pour appareils mobiles avait ajouté des « étiquettes intelligentes » déduites par algorithme qui agissent essentiellement comme des balises de sujet, permettant aux utilisateurs de cliquer et d'explorer les relations possibles entre différents articles d'actualité. Cette fonctionnalité est née d'une étude de Microsoft qui a révélé qu'environ 60 % des personnes consomment des informations en lisant uniquement les titres, plutôt qu'en lisant les articles. D'autres étiquettes ont été déployées depuis lors, notamment les logos des éditeurs et les balises de vérification des faits.

La barre d'outils Bing, une extension de navigateur qui a remplacé la barre d'outils MSN, fournit aux utilisateurs des liens vers le contenu Bing et MSN à partir de leur navigateur Web sans avoir à quitter une page Web sur laquelle ils se trouvent déjà. L'utilisateur peut personnaliser le thème et le jeu de couleurs de la barre Bing et choisir les boutons de contenu MSN à afficher. La barre Bing propose également les prévisions météorologiques locales et les cours de la bourse.

La barre Bing s'intègre au moteur de recherche Bing. Elle permet d'effectuer des recherches sur d'autres services Bing tels que Images, Vidéo, Actualités et Cartes. Lorsque les utilisateurs effectuent une recherche sur un autre moteur de recherche, la zone de recherche de la barre Bing se remplit automatiquement, ce qui permet à l'utilisateur de consulter les résultats de Bing s'il le souhaite.

La barre Bing propose également des liens vers Outlook.com , Skype et Facebook .

Microsoft a publié une version bêta de Bing Desktop, un programme développé pour permettre aux utilisateurs de rechercher Bing à partir du bureau, le 4 avril 2012. La version de production a suivi le 24 avril, prenant en charge uniquement Windows 7. Lors de la sortie de la version 1.1 en décembre 2012, elle prenait en charge Windows XP et les versions ultérieures.

Bing Desktop permet aux utilisateurs de lancer une recherche Web à partir du bureau, d'afficher les titres de l'actualité, de définir automatiquement leur arrière-plan sur l'image de la page d'accueil de Bing ou de choisir un arrière-plan parmi les neuf images d'arrière-plan précédentes.

Un programme similaire, le gadget Bing Search, était un gadget de la barre latérale Windows qui utilisait Bing pour récupérer les résultats de recherche de l'utilisateur et les afficher directement dans le gadget. Un autre gadget, le gadget Bing Maps, affichait les conditions de circulation en temps réel à l'aide de Bing Maps. Le gadget fournissait des raccourcis vers les itinéraires routiers, la recherche locale et la vue plein écran du trafic des principales villes américaines et canadiennes, notamment Atlanta , Boston , Chicago , Denver , Detroit , Houston , Los Angeles , Milwaukee , Montréal , New York , Oklahoma City , Ottawa , Philadelphie , Phoenix , Pittsburgh , Portland , Providence , Sacramento , Salt Lake City , San Diego , San Francisco , Seattle , St. Louis , Tampa , Toronto , Vancouver et Washington, DC

Avant le 30 octobre 2007, les gadgets étaient connus sous le nom de gadget Live Search et gadget Live Search Maps ; les deux gadgets ont été supprimés de Windows Live Gallery en raison d'éventuels problèmes de sécurité. Le gadget Live Search Maps a été rendu disponible au téléchargement à nouveau le 24 janvier 2008, le problème de sécurité ayant été résolu. Cependant, autour de l'introduction de Bing en juin 2009, les deux gadgets ont été supprimés à nouveau.

Les débuts de Bing ont été marqués par une campagne publicitaire en ligne, à la télévision, dans la presse écrite et à la radio aux États-Unis, d'un montant de 80 à 100 millions de dollars. Les publicités ne mentionnaient pas directement les autres moteurs de recherche concurrents, tels que Google et Yahoo!, mais tentaient plutôt de convaincre les utilisateurs de passer à Bing en mettant l'accent sur les fonctions et fonctionnalités de recherche de Bing. Les publicités affirmaient que Bing fait un meilleur travail pour contrer la « surcharge de recherche ».

Avant le lancement de Bing, la part de marché des pages de recherche Web de Microsoft (MSN et Live Search) était faible. En janvier 2011, Experian Hitwise a montré que la part de marché de Bing avait augmenté à 12,8 % aux dépens de Yahoo! et de Google . Au cours de la même période, le rapport « 2010 US Digital Year in Review » de Comscore a montré que « Bing était le grand gagnant de l'activité de recherche d'une année sur l'autre, enregistrant 29 % de recherches de plus en 2010 qu'en 2009 ». Le Wall Street Journal a noté que le bond de la part « semblait se faire aux dépens de son rival Google Inc ». En février 2011, Bing a battu Yahoo! pour la première fois avec 4,37 % de part de recherche tandis que Yahoo! recevait 3,93 %.

En ne comptant que les recherches principales, c'est-à-dire celles où l'utilisateur a l'intention d'interagir avec le résultat de la recherche, Bing détenait une part de marché de 14,54 % au deuxième trimestre 2011 aux États-Unis.

Français Les recherches combinées « propulsées par Bing » aux États-Unis ont diminué de 26,5 % en 2011 à 25,9 % en avril 2012. En novembre 2015, sa part de marché avait encore diminué pour atteindre 20,9 %. En octobre 2018, Bing était le troisième moteur de recherche aux États-Unis, avec un volume de requêtes de 4,58 %, derrière Google (77 %) et Baidu (14,45 %). Yahoo! Search, dont Bing est largement le moteur de recherche, détient 2,63 %.

En 2018, les agences de publicité britanniques ont fait référence à une étude réalisée par un directeur régional des ventes de Microsoft suggérant que la population des utilisateurs de Bing est composée de personnes plus âgées (qui sont moins susceptibles de changer le navigateur par défaut de Windows) et que ce public est plus riche et plus susceptible de répondre aux publicités.

Pour contrer les accusations de l'UE selon lesquelles elle tentait d'établir un monopole sur le marché, les avocats de Google ont affirmé en septembre 2021 que l'un des mots les plus recherchés sur Microsoft Bing était Google, ce qui constitue une forte indication que Google est supérieur à Bing.

En juillet 2009, Microsoft et Yahoo! ont annoncé un accord dans lequel Bing alimenterait Yahoo! Search. Tous les clients et partenaires mondiaux de Yahoo! Search ont effectué la transition début 2012. L'accord a été modifié en 2015, ce qui signifie que Yahoo! n'était tenu d'utiliser Bing que pour une « majorité » de recherches.

DuckDuckGo utilise plusieurs sources pour son moteur de recherche, dont Bing, depuis 2010.

Ecosia utilise Bing pour fournir ses résultats de recherche depuis 2017.

Bing a été ajouté à la liste des moteurs de recherche disponibles dans le navigateur Opera à partir de la version 10.6, mais Google est resté le moteur de recherche par défaut.

Mozilla Firefox a conclu un accord avec Microsoft pour publier conjointement « Firefox avec Bing », une édition de Firefox utilisant Bing au lieu de Google comme moteur de recherche par défaut. L'édition standard de Firefox a Google comme moteur de recherche par défaut, mais inclut Bing comme option depuis Firefox 4.0 .

En 2009, Microsoft a versé 550 millions de dollars à Verizon Wireless pour utiliser Bing comme moteur de recherche par défaut sur le BlackBerry de Verizon et pour que les autres soient « désactivés ». Les utilisateurs pouvaient toujours accéder aux autres moteurs de recherche via le navigateur mobile.

Depuis 2006, Microsoft a mené des opérations de partenariat et de promotion pour promouvoir ses offres de recherche. Parmi celles-ci, on peut citer :

• Le service de recherche A9 d' Amazon et le site de recherche interactif expérimental Ms. Dewey ont syndiqué tous les résultats de recherche du moteur de recherche de Microsoft de l'époque, Live Search. Cette association a débuté le 1er mai 2006.
• Search and Give – un site Web promotionnel lancé le 17 janvier 2007, où toutes les recherches effectuées à partir d'un portail spécial mèneraient à un don à l' organisation du HCR pour les enfants réfugiés, ninemillion.org. Reuters AlertNet a rapporté en 2007 que le montant à donner serait de 0,01 $ par recherche, avec un minimum de 100 000 $ et un maximum de 250 000 $ (équivalent à 25 millions de recherches). Selon le site Web, le service a été mis hors service le 1er juin 2009, après avoir fait don de plus de 500 000 $ à des œuvres caritatives et à des écoles.
• Club Bing – un site Web promotionnel où les utilisateurs peuvent gagner des prix en jouant à des jeux de mots qui génèrent des requêtes de recherche sur le service de recherche Live Search de Microsoft. Ce site Web a été lancé en avril 2007 sous le nom de Live Search Club.
• Big Snap Search – un site Web promotionnel similaire à Live Search Club. Ce site Web a été lancé en février 2008, mais a été abandonné peu de temps après.
• Live Search SearchPerks! — un site Web promotionnel qui permettait aux utilisateurs d'échanger des tickets contre des prix en utilisant le moteur de recherche de Microsoft. Ce site Web a été lancé le 1er octobre 2008 et a été mis hors service le 15 avril 2009.

Bing a été largement présenté comme un « moteur de décision », bien que le chroniqueur David Berkowitz le considère comme étant plus étroitement lié à un portail Web .

Bing Rewards était un programme de fidélité lancé par Microsoft en septembre 2010. Il était similaire à deux services antérieurs, SearchPerks! et Bing Cashback , qui ont ensuite été abandonnés.

Bing Rewards offrait des crédits aux utilisateurs grâce à des recherches Bing régulières et à des promotions spéciales. Ces crédits étaient ensuite échangés contre divers produits, notamment des appareils électroniques, des cartes-cadeaux, des tirages au sort et des dons de charité. Au départ, les participants devaient télécharger et utiliser la barre Bing pour Internet Explorer afin de gagner des crédits ; mais plus tard, le service a été conçu pour fonctionner avec tous les navigateurs de bureau.

Le programme Bing Rewards a été rebaptisé « Microsoft Rewards » en 2016, date à laquelle il a été modifié pour ne comporter que deux niveaux, le niveau 1 et le niveau 2. Le niveau 1 est similaire à « Membre » et le niveau 2 est similaire à « Gold » du précédent programme Bing Rewards.

Lors de l'épisode de The Colbert Report diffusé le 8 juin 2010, Stephen Colbert a déclaré que Microsoft ferait don de 2 500 $ pour aider à nettoyer la marée noire du Golfe chaque fois qu'il mentionnerait le mot « Bing » à l'antenne. Colbert a principalement mentionné Bing dans des situations hors contexte, comme Bing Crosby et Bing cerises . À la fin de l'émission, Colbert avait prononcé le mot 40 fois, pour un don total de 100 000 $. Colbert s'est moqué de leur rivalité avec Google, déclarant : « Bing est un excellent site Web pour faire des recherches sur Internet. Je le sais, car je l'ai recherché sur Google. »

En 2012, une campagne marketing de Bing a demandé au public quel moteur de recherche était selon lui meilleur lorsque ses résultats étaient présentés sans marque, à l'instar du Pepsi Challenge dans les années 1970. Ce sondage a été surnommé « Bing It On ». L'étude de Microsoft sur près de 1 000 personnes a montré que 57 % des participants préféraient les résultats de Bing, contre seulement 30 % pour Google.

CNBC a rapporté en février 2024 qu'un dossier juridique de Google dans son affaire antitrust indiquait que Microsoft avait proposé de vendre le moteur de recherche à Apple en 2018. Cela fait suite à un rapport antérieur de Bloomberg en septembre 2023 selon lequel Microsoft avait discuté de sa vente à Apple en 2020.

L'article de CNBC indique également qu'Apple a dit non aux tentatives répétées de faire de Bing le moteur de recherche par défaut sur ses appareils.

Bing censure les résultats des termes de recherche « adultes » pour certaines régions, notamment l'Inde, la République populaire de Chine, l'Allemagne et les pays arabes lorsque les lois locales l'exigent. Cependant, Bing permet aux utilisateurs de modifier leur préférence de pays ou de région pour un endroit sans restrictions, comme les États-Unis, le Royaume-Uni ou la République d'Irlande.

Microsoft a été critiqué pour avoir censuré les résultats de recherche Bing pour les requêtes effectuées en caractères chinois simplifiés qui sont utilisés en Chine continentale . Cela est fait pour se conformer aux exigences de censure du gouvernement chinois . Microsoft n'a pas indiqué sa volonté de cesser de censurer les résultats de recherche en caractères chinois simplifiés à la suite de la décision de Google de le faire. Toutes les recherches en chinois simplifié dans Bing sont censurées quel que soit le pays de l'utilisateur. Les résultats de recherche en anglais de Bing en Chine ont été faussés pour afficher davantage de contenu provenant de médias d'État comme l'agence de presse Xinhua et le China Daily . Le 23 janvier 2019, Bing a été bloqué en Chine. Selon une source citée par le Financial Times , l'ordre émanait du gouvernement chinois de bloquer Bing pour « contenu illégal ». Le 24 janvier, Bing était à nouveau accessible en Chine.

Le 4 juin 2021, jour anniversaire des manifestations et du massacre de la place Tiananmen en 1989 , Bing a bloqué les résultats de recherche d'images et de vidéos pour le terme anglais « Tank Man » aux États-Unis, au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, à Singapour, en Suisse et dans d'autres pays. Microsoft a répondu que « cela est dû à une erreur humaine accidentelle ». Selon une enquête de Bloomberg Businessweek , l'explication complète était que Microsoft avait accidentellement appliqué sa liste noire chinoise à l'échelle mondiale.

En décembre 2021, une « agence gouvernementale compétente » lui a demandé de suspendre sa fonction de suggestion automatique en Chine pendant 30 jours. Le moteur de recherche est devenu partiellement indisponible en Chine continentale du 16 décembre jusqu'à sa reprise le 18 décembre 2021. Selon l'entreprise, une agence gouvernementale lui a demandé en mars 2022 de suspendre la fonction de suggestion automatique en Chine pendant sept jours ; Bing n'a pas précisé la raison. En mai 2022, un rapport publié par le Citizen Lab de l'Université de Toronto a révélé que le système d'autosuggestion de Bing censurait les noms des dirigeants du Parti communiste chinois , des dissidents et d'autres personnes considérées comme politiquement sensibles en Chine, en chinois et en anglais, non seulement en Chine mais aussi aux États-Unis et au Canada.

En avril 2023, Citizen Lab a rapporté que Bing était plus critique en Chine que les moteurs de recherche chinois natifs.

Le 20 février 2017, Bing a accepté un code de pratique volontaire au Royaume-Uni l'obligeant à rétrograder les liens vers des contenus portant atteinte au droit d'auteur dans ses résultats de recherche.

En 2010, Bing a été critiqué pour être plus lent que Google à indexer les sites Web. Il a également été critiqué pour ne pas indexer du tout certains sites Web.

Bing a été critiqué par son concurrent Google pour avoir utilisé la saisie des utilisateurs via Internet Explorer, la barre d'outils Bing ou les sites suggérés pour ajouter des résultats à Bing. Après avoir découvert en octobre 2010 que Bing semblait imiter les résultats de correction automatique de Google pour une faute d'orthographe, sans pour autant corriger l'orthographe du terme, Google a mis en place un piège , en configurant le moteur de recherche Google pour renvoyer des résultats spécifiques sans rapport pour 100 requêtes absurdes telles que hiybbprqag . Au cours des deux semaines suivantes, les ingénieurs de Google ont saisi le terme de recherche dans Google, tout en utilisant Microsoft Internet Explorer, avec la barre d'outils Bing installée et les sites suggérés facultatifs activés. Dans 9 des 100 requêtes, Bing a ensuite commencé à renvoyer les mêmes résultats que Google, bien que le seul lien apparent entre le résultat et le terme de recherche soit que les résultats de Google connectaient les deux.

La réponse de Microsoft à cette question, émanant d'un porte-parole de l'entreprise, a été : « Nous ne copions pas les résultats de Google. » Le vice-président de Bing, Harry Shum, a réitéré plus tard que les données de résultats de recherche que Google prétendait avoir copiées par Bing provenaient en fait des propres utilisateurs de Bing. Shum a écrit que « nous utilisons plus de 1 000 signaux et fonctionnalités différents dans notre algorithme de classement. Une petite partie de ces données sont des données de parcours de clics que nous obtenons de certains de nos clients, qui choisissent de partager des données anonymes lorsqu'ils naviguent sur le Web afin de nous aider à améliorer l'expérience de tous les utilisateurs. » Microsoft a déclaré que Bing n'était pas destiné à être une copie d'un moteur de recherche existant.

Une étude publiée en 2019 sur la recherche d’images Bing a montré que le moteur de recherche proposait librement des images qui avaient été identifiées comme de la pornographie juvénile illégale dans les bases de données nationales, et suggérait automatiquement, via sa fonction de saisie semi-automatique, des requêtes liées à la pornographie juvénile. Cette facilité d’accès a été considérée comme particulièrement surprenante puisque Microsoft a été le pionnier de PhotoDNA , la principale technologie utilisée pour suivre les images signalées comme provenant de la pornographie juvénile. De plus, certains pédophiles arrêtés ont déclaré utiliser Bing comme principal moteur de recherche de nouveaux contenus. Microsoft s’est engagé à résoudre le problème et à affecter du personnel supplémentaire pour lutter contre le problème après la publication du rapport.

En 2022, la France a infligé une amende de 60 millions d'euros à Microsoft pour violation de la loi sur la protection de la vie privée en utilisant les cookies Bing qui empêchaient les utilisateurs de rejeter ces cookies.